iTunes typisk gør det let at lytte til musik på din computer eller overføre filer til en Apple -enhed som en iPod . Desværre, i nogle tilfælde noget går galt , og din iTunes -skærmen vil fryse . Ofte en simpel genstart af iTunes - lukke og derefter åbne det igen - vil løse problemet. Andre gange kan du nødt til at undersøge, hvad andre filer på din computer kan påvirke iTunes. Instruktioner
1

Sikker skubbe enhver enhed , der er tilsluttet til iTunes. Klik på ikonet for et thumbdrive med en afkrydsning på det , der ligger i nederste højre hjørne af din computers proceslinje , og vælg " Sikker fjernelse af hardware ". Når din enhed er sikkert skubbet ud, afmontere det fra computeren og trykke på " , Control " og" Alt " og " Slet " på computerens tastatur . Åbn Jobliste , fremhæve iTunes på listen over kørende programmer og klik på " Delete" på tastaturet. Genåbn iTunes for at se, om det vil indlæse korrekt.
2

Check for en virus på din computer, og status for din anti -virus software. Først kører din anti- virus software til at opdage eventuelle virus, og fjerne dem. Derefter midlertidigt deaktivere anti- virus software, som det sommetider en tredjeparts anti- virus program kan forårsage iTunes uventet stoppe med at arbejde .
3

Geninstaller iTunes , hvis du for nylig har opgraderet til en ny version . Det er muligt, at en forkert installation af software er, hvad der forårsagede den til at fryse . Gå til Kontrolpanel på din computer og derefter " Fjern /Fjern "-programmer . Fremhæv iTunes på listen over programmer, og vælg " Fjern". Når iTunes er fjernet , vender tilbage til Apples websted og re- downloade programmet . Dine musikfiler vil stadig være på din harddisk, og kan flyttes tilbage til dit bibliotek.
4

Slip af tredjeparts iTunes plug-ins . Plug- ins kan forårsage iTunes til at standse arbejdet , især hvis de ikke er forenelige med en ny version af iTunes. Naviger til: C: . \\ Brugere \\ brugernavn \\ AppData \\ Roaming \\ Apple Computer \\ iTunes \\ iTunes Plug- ins på din computer og slette alle plug -ins i mappen
5

Test præference filer for iTunes for at se, om de er årsag til problemet. Gå til : C: \\ Users \\ brugernavn \\ AppData \\ Local \\ Apple Computer \\ iTunes på din computers harddisk , og flytte mappen til skrivebordet. Åbn iTunes, og se om det kan fungere normalt. Hvis den gør , skal du slette præferencer mappen fra skrivebordet. Hvis problemet fortsætter , skal du flytte mappen tilbage til dens tidligere placering og gå til : C: \\ Users \\ brugernavn \\ AppData \\ Roaming \\ Apple Computer \\ iTunes og flytte denne mappe til skrivebordet. Test iTunes igen.