? Desværre for iTunes-brugere , iTunes -konti bliver hacket med stigende hyppighed hvert år. Årsager til det højere antal overtrådt sikkerheds klager omfatter indførelsen af iTunes applikationer. Et lille mindretal af udviklere skaber useriøse ansøgninger , der lejlighedsvis omgå Apple sikkerhed. Bygherren kan bruge programmet til at få adgang til dine kontooplysninger. Hvis du mener , at din konto er blevet hacket , anmeldes straks til Apple. Instruktioner
1
Gå til iTunes support hjemmeside på apple.com /support /itunes.
2
Vælg " iTunes Store-konto og fakturering " under " Hent kundeservice. " Klik på " Send mail til os "-knappen , der vises til højre for menuen panelet.
3
Indtast dine oplysninger i de relevante tekstfelter , herunder dit navn, Apple-id og e-mail- adresse. Angiv hvilket operativsystem og iTunes version du bruger . Vælg dit land fra drop- down menu.
4
Vælg "Jeg tror, at nogen forsøger at få adgang til min konto " fra specifikke anmodning drop- down menu. Klik et vilkårligt sted i " detaljer om Issue " tekstfeltet. Skriv en fuldstændig beskrivelse af sikkerhedsbrud . Vær så specifik som muligt. Medtag den dato, hvor mistænkelig aktivitet indtruffet, og alle e-mails , som du har fået fra Apple, da de kan være scam -relaterede.
5.
Klik på " Send " for at sende din rapport til Apple. En kundeservicemedarbejder vil kontakte dig inden for 24 timer.