Hvis du downloader musik, videoer og andre emner, som du har købt fra iTunes og din harddisk nedbrud , så fortvivl ikke , vil du ikke nødvendigvis behøver at købe disse emner igen. Din harddisk kan gå ned for en række årsager, herunder virus, spyware , for mange programmer kørende på én gang, strømafbrydelse og meget mere. iTunes er sat op til at inddrive ufuldstændige downloads, og gør dem nemme at downloade igen. iTunes har også andre muligheder, hvis det ikke virker , herunder en mulig måde at inddrive afsluttede køb , som du tidligere har foretaget. Ting du har brug
iTunes
Vis Flere Instruktioner
1

Åbn iTunes -programmet.
2

Klik på " Store" menuen og vælg " Søg efter tilgængelige downloads ".
3

Indtast dit iTunes brugernavn og adgangskode, og iTunes vil begynde at søge efter nogen downloads , der ikke var afsluttet , såsom downloads , der fandt sted, når din harddisk styrtede ned . Hvis de finder eventuelle ufuldstændige downloads , kan du nu genoptage hente dem . Tidligere køb kan inddrives ved at følge et par skridt.
4

Klik på " Store" menuen og vælg " Vis min konto ".
5

Klik på "Køb History " -knap , som kan findes nær midten af skærmen.
6

Klik på" Rapporter et problem "-knappen nederst på skærmen.
7

Find de elementer, du har mistet , når din harddisk styrtede ned , og klik på "Report a Problem " linket , som findes til højre for beskrivelsen af ​​artiklen .
8

Vælg " Min bekymring er ikke opført her "fra " Problem "dropdown menu. I bemærkningerne afsnit , forklarer dit problem. Det er Apple politik til kun at tillade én download af købte varer (såsom musik og videoer ) med undtagelse af apps, der kan downloades igen, men hvis du forklare pænt at din harddisk styrtede ned , vil de ofte give dig mulighed for at re-download indkøbt musik og videoer .
9

Klik på " Submit " knappen nederst på skærmen, og dit problem er nu blevet sendt til Apple. Du skal forvente at høre tilbage fra Apple support inden for et par dage.