Et CRM integration henviser til integration af en række business-applikationer eller software med en virksomheds Customer Relationship Management system. CRM integration kan forbedre adgangen til oplysninger om selskaber og tillade dig at behandle og krydshenvisning et væld af data. Baggrund

Virksomheder gør brug af CRM-systemer til at forbedre håndteringen af ​​kundedata. Ved hjælp af et CRM-system giver en virksomhed mulighed for at flette en række oplysninger traditionelt holdes i separate kundedatabaser , såsom lister over kontaktpersoner , kundeemner og efter salget support historier , i ét system. Dette gør det nemt for virksomhederne at spore centralt alle deres samspil med kunderne.
Eksempler

CRM integration kan trække relevante data fra en række af business systemer og databaser . Virksomheder kan for eksempel integreres opkaldslister , data fra point-of- sale systemer og faktura og betaling optegnelser , hvilket gør alle relevante kundeoplysninger øjeblikkeligt tilgængelige .
P Du kan integrere CRM-systemer med virksomhedens e-mail , tilføjer al elektronisk kommunikation med hver enkelt kunde til hans rekord.
forslag

CRM integration er et stort emne og specialkonsulenter arbejde for at levere disse tjenester . Det anbefales at tage ekspertrådgivning , når de gennemfører denne form for projekt.