Salesforce er det mest udbredte til forvaltning af kunderelationer (CRM) program sælges på internettet , at programmet er solgt på abonnementsbasis , og du få adgang til det online , behøver du ikke downloade programmet . Mest almindeligt, forretningsområder for marketing, reklame , salg og ledelse bruger Salesforce at hjælpe track information og relationer med nuværende og potentielle kunder . Low Risk
Salesforce er lavt i pris , og derfor er det er en low- risk management og organisatorisk værktøj. Ikke alene er de tjenester on-demand - betydning kunderne kun betaler for det , de ønsker - men også der er ikke behov for nogen hardware eller software installation , fordi alt kører på cloud -servere
Forbedre . organisation
Fastholdelse af en Salesforce database hjælper din virksomhed digitalisere og organisere sine salgsrekorder . Denne handling alene fører til mange andre fordele. For eksempel præcis sporing nuværende registreringer hjælper din virksomhed til op-sælge til eksisterende kunder , cross- sælge til andre kunder mere effektivt , og selv , finde nye kunder .
Bedre kundeservice < br >
Salesforce giver mulighed for tilpasning af profiler til de enkelte kunder. Dette betyder at hver kunde har sin egen rekord , i modsætning til gruppering klienter sammen . Under hurtig , organiseret adgang til kundernes individuelle registreringer naturligvis oversætter til en bedre viden om den enkelte kundes behov og en større evne til at levere løsninger til disse behov.