Netflix lover øjeblikkelige film på din computer eller TV, men der er et par potentielle fejl , der kan forhindre, at dine film fra at spille. Hvis du har problemer med at spille én Netflix titel, men ikke andre, kilden til problemet er med Netflix . Hvis du har problemer med at afspille alle titler , problemet er med din Internet , computer eller andre enheder. Titel Kvalitet Problemer
p Hvis du har problemer med kun en titel, har Netflix midlertidigt fjernet titlen fra instant play grund af en kvalitet problem. Normalt Netflix løser denne type spørgsmål inden for 24 timer. Prøv at spille titlen igen senere .
Computer problemer
p Hvis din forsøger at afspille titler på en computer , kan du ikke have systemkravene er nødvendige til støtte Netflix . Pc'er kræver Windows XP med Service Pack 2 eller nyere, en 1,2 GHz eller højere processor og mindst 512 MB ​​RAM. Din browser skal være mindst Internet Explorer 6.0 , Firefox 3 eller Chrome 7. . Macs kræver OS 10.4.11 eller nyere og Safari 3 eller Firefox 3 . Macs har brug for mindst én GB RAM . Hvis du har nok processorkraft og RAM, installere opdateringer til din browser og operativsystem. Genstart computeren , og prøv at se Netflix igen.
Internetforbindelse

Titlen afspilles måske ikke korrekt, fordi du har en dårlig internetforbindelse. Først skal du kontrollere , at alle de enheder , du bruger , såsom dit TV og en spillekonsol , er korrekt forbundet med hinanden . Kontroller, at dine enheder er tilsluttet til en router. Endelig kontrollere, at du har en internetforbindelse, der fungerer korrekt. Kontakt din Internet udbyder, hvis du ikke er i stand til at etablere en internetforbindelse.
Problemer med Netflix Ready Devices
p Hvis du forsøger at streame Netflix til dit TV med ekstern enhed , såsom en Blu- ray- afspiller eller en spillekonsol , vil det ikke fungere, medmindre du aktiverer enheden med din Netflix -konto. For at gøre dette , skal du tilslutte enheden til både dit TV og til internettet. Start Netflix ansøgning og følg vejledningen for at få en aktiveringskode. Besøg netflix.com /aktivere og indtast den kode, der vises på din tv -skærm. Enheden skal streame alle tilgængelige titler, der fra Netflix .
Andre tip til fejlfinding

Hvis du ikke er sikker på, hvor kilden til problemet er , magt , og genstart alle enheder, du bruger til at streame Netflix . Dette omfatter computere, fjernsyn , spillekonsoller , hjemmebiograf-systemer , routere og modemer . Denne proces ofte løser en række fejl . Ring Netflix kundeservice på 866-716-0414 for yderligere assistance.