Silverlight Player, der er tilgængelig via Netflix er udviklet til øjeblikkeligt streame tv-shows og film via computeren . Mens det stadig betragtes som en forholdsvis ny medier , er der flere brændpunkter i programmeringen af softwaren. At være i stand til at identificere disse problemer og løse dem er nemme , men med det hardware komme forbi fejlene kan være dyrt. Systemkrav

Netflix hedder det, at der er flere krav hver computer skal følge for at bruge Silverlight -afspilleren. For Windows , skal computeren have mindst 512 MB RAM , en opdateret Firefox eller Internet Explorer software, der kører den seneste version , en 1,2 GHz eller hurtigere processor og Windows XP Service Pack 2 eller højere. Til Apple-computere , kræver Silverlight Mac til at være Intel -baseret, der kører OS X 10.4.8 eller nyere, mindst 1 GB RAM og den nyeste version af Safari eller Firefox. Hvis en af ​​disse betingelser ikke er opfyldt, vil Silverlight undlader at køre på computeren.
Fejlmeddelelser

Brugere ofte får en timeout fejlmeddelelse , mens du prøver at se streaming film . Denne regel angiver enten en langsom eller mistet forbindelsen til internettet. Netflix har valgt at streame videoer på et system, der ikke tillader brugeren at stoppe videoen og tillade det at indlæse . På grund af dette, har langsommere forbindelser til at forsøge at downloade videoen , som det strømmer , hvilket betyder, at langsommere forbindelser ikke kan indlæse video hurtigt nok. Dette er, når timeout fejlmeddelelser vil begynde at dukke op.

Andre gange fejlmeddelelser vises , er, når en internetforbindelse er mistet. Kontroller netværks kabler og modem forbindelser for at sikre alle ledninger er sat i. Hvis alle forbindelser er sikre , så ring til kabel-selskab for at se, om der er et problem med forbindelsen kører i modemet . Efter dette er løst, vil videoen replay i sin helhed.

Andre problemer
p Hvis der vises fejlmeddelelser udenfor Silverlight skærmen, det er en fejl med browseren og operativsystemet. Dette ville betyde noget er galt med Silverlight player selv, men det kan kræve fejlfinding af browseren eller selve operativsystemet.