Når du bruger Rosetta Stone software på din Windows Vista-computer , kan du støde fejl i forbindelse med sproget cd eller dit anti- virus beskyttelse. I de fleste tilfælde kan du løse problemet ved at udføre grundlæggende fejlfinding såsom at tilføje en undtagelse for softwaren i din firewall eller rengøring af sprog -cd'en. " Database er forældet " Fejl

I Windows Vista kan du modtage en " Database er forældet " fejlmeddelelse, når du forsøger at bruge Rosetta Stone. Klik på " Start" knappen på din computer. Klik på "Control Panel " og derefter klikke på " Fjern et program " under " Programmer ". Hvis Acronis , BitDefender eller Dell DataSafe vises under programmerne , tilføjer en udelukkelse for Rosetta Stone software ved hjælp af fabrikantens anvisninger. Hvis ZoomText eller Sonic Mastering Studio er installeret , skal du lukke programmerne og relancere Rosetta Stone.
Fejl 9123

Fejl 9123 under installation på din Windows Vista-computer kan opstå, hvis installations-cd'en er snavset. Fjern disken fra computerens cd -rom-drev , og rengør den med en blød klud og vand. Sæt disken i drevet og genstart installationen. Hvis installationen mislykkes igen , skal du slukke din anti- virus og firewall-beskyttelse i henhold til producentens brugervejledning. Forsøg på at installere softwaren igen. Også kontrollere for opdateringer til Rosetta Stone programmet.
"Indsæt den korrekte cd-rom" Fejl

Når du starter Rosetta Stone på din Vista-computer , en "Indsæt den korrekte cd-rom" fejlmeddelelse kan blive vist. Før du forsøger at træffe andre fejlfindingstrin , sikre korrekt cd'en er indsat for det sprog , du studerer . Hvis ikke , skal du indsætte den korrekte cd og genstart lektionen. Hvis meddelelsen vises igen , skal du kontrollere sproget cd'en for skader . Hvis du bemærker synlige skader , skal du kontakte Rosetta Stone for at få hjælp med en erstatning.
Macromedia projektor Fejl
p Hvis du modtager en fejlmeddelelse om en Macromedia projektor problem , tjekke din firewall for at sikre, den ikke blokerer funktionen. Der henvises til din firewall i brugervejledningen til hjælp med at føje en undtagelse for Macromedia projektor . Hvis problemet fortsætter , skal du højreklikke på " Rosetta Stone " ikonet på computerens skrivebord . Klik på "Egenskaber ", og klik derefter på " Kompatibilitet " fanen. Check " Kør dette program i kompatibilitetstilstand " feltet og klik på " Windows NT ". Klik på " Anvend" og derefter klikke på "OK". Genstart Rosetta Stone.