Fejlfinding enhver type print problem kan være meget frustrerende , især hvis du er under en deadline , og hvis trykning spørgsmål angår kontrollen. Finansielle software Quicken giver dig mulighed for at udskrive checks , rapporter, transaktionsomkostninger lister og andre dokumenter. Quicken Support tilbyder flere printer fejlfinding strategier, der vil hjælpe dig med at afgøre, hvad der går galt med din check udskrivning. Følg alle de trin, indtil du isolere og løse problemet. Dette problem kan tage et stykke tid at løse, så vær tålmodig. Instruktioner
1
Kontroller, at printeren er tændt og tilsluttet din computer . Vrikke kablerne for at sikre , at printeren er fuldt tilsluttet.
2
Prøv at udskrive igen, tager sig til at bruge den korrekte trykmetode til kontrol . Ifølge Quicken Support , skal du vælge "File " og derefter "Udskriv " og derefter " udskrive checks ". Dette kan løse dit problem.
3
Klik på " Filer" og derefter "Printer Setup". Vælg derefter navnet på den check, du vil udskrive. Se printerens der vises i drop- down menuen og bekræfte det er den rigtige printer. Skift printer valgt, hvis nødvendigt, og prøv at udskrive igen .
4
Prøv at udskrive til en anden printer , hvis du har en til rådighed . (Hvis ikke , skal du springe dette trin over. ) For at ændre printere , skal du vælge " Start" og derefter enten " Printere og faxenheder" ( Windows XP) eller "Control Panel " og derefter " Hardware og lyd " og derefter "Printer" ( andre versioner af Windows ) . Højreklik på en ny printer , og vælg "Make standardprinter. " Så prøv at udskrive fra Quicken igen.
5.
Åbn et tekstbehandlingsprogram og prøv at udskrive et dokument. Hvis du ikke er i stand til at udskrive noget , skal du kontakte printerproducenten for fejlfinding support. Hvis du kan udskrive noget ( og ikke kan udskrive i Quicken ) , re- installere printerdriveren fra cd'en og derefter prøve igen.
6
Head til Quicken Customer hjælp (se Resources) , hvis du er stadig ikke kan udskrive checks efter at have fulgt disse trin. Vælg din version af Quicken og vælg din foretrukne hjælp metode : email , chat eller telefon opkald. Derefter udfylde dine personlige oplysninger og beskrive problemet. Bemærk at telefonsupport kræver, at du give dine oplysninger , så vente på at modtage et telefonopkald tilbage inden for en time .