? I Windows XP og Windows 2003 Server -operativsystemer, der kører Helpctr.exe starter en funktion kaldet Microsoft Windows Hjælp og support. Hjælp og support giver hjælp til en række emner ved at vise kompileret hjælpefiler , som har en CHM -fil forlængelse. Du kan køre værktøjet fra menuen Start med forskellige parametre , der styrer , hvordan det åbnes. Udførelse
I Windows XP eller Windows 2003 Server , kan du køre Helpctr.exe ved at klikke på "Start" og "Hjælp og support ". Eller skriv " Helpctr " minus citater på Windows kommandoprompten og tryk på " Enter". i sidstnævnte tilfælde , hvis du ikke angive nogen argumenter , eller parametre , Helpctr.exe viser Hjælp og support hjemmeside.
Content
< br >
Hjælp og support hjemmeside er faktisk ikke en hjemmeside, men det ligner en og giver grundlæggende oplysninger om fejlfinding , dokumentation og tips og tricks til at holde din Windows XP eller Windows Server 2003-computer sikker, up -to- date og udføre efter bedste evne. Hvis du er forbundet til internettet , Hjælp og support giver adgang til en enorm database over ofte stillede spørgsmål fejlmelding oplysninger , kendt som Microsoft Knowledge Base .
Parametre
< br >
Hvis du kører Helpctr fra Windows kommandoprompt eller fra et script , kan du angive flere parametre , der styrer , hvordan Hjælp og support begynder , og hvad det ser ud og indeholder når den er startet . Den " /url [ URL] " parameteren fortæller Hjælp og support for at få vist websiden specificeret af webadresse, når den starter. Den " /skjult" parameter starter Hjælp og support uden brugergrænseflade, hvilket kan være nyttigt , hvis du ønsker at indlæse en hjælpemne hjælp af et script , mens " /fromstarthelp " parameteren starter et nyt Hjælp og supportcenter session. Hvis du har brug for hjælp med Helpctr parametre , skriv " Helpctr /?" Uden citationstegn og i Windows kommandoprompt , og tryk på "Enter".
Issues
p Hvis du opdager, at Hjælp og support er tilgængelig, når du klikker på " Start" eller Windows rapporterer en fejlmeddelelse relateret til " service der hedder " Hjælp og support ", kan du være i stand til at løse problemet ved at hente en såkaldt hotfix fra Microsoft Knowledge Base . Desuden udstedte IT-sikkerhed udbyder Qualys , Inc. en sikkerhedsadvarsel om Hjælp og support i juli 2010. En svaghed i Hjælp og support tillod hackere at tiltrække besøgende til en specielt designet hjemmeside og udføre ondsindede kommandoer på deres computere. Microsoft har siden udgivet en sikkerhedsopdatering - beskrevet af Qualys som "kritisk " for alle understøttede versioner af Windows XP - . Som pålægger strammere restriktioner på de data , der kan og ikke kan overføres til Hjælp og support
< br >