Når skaberen af dit operativsystem introducerer en større opdatering , bør dit første opgave, før du installerer den nye version af operativsystemet være at undersøge, hvilke af dine programmer kræver opdateringer til at køre under den. Macintosh-brugere med licens til Adobe Photoshop CS3 står over for dette nødvendighed, når Apple Inc. bragt ud Mac OS X 10.6 Snow Leopard i august 2009. Desværre for brugerne , forudså hverken Apple eller Adobe Systems nogle af de problemer , der plagede Photoshop i de tidlige dage af Snow Leopard. Hvis din installation af Photoshop CS3 afsluttes uventet , eller går ned under Snow Leopard , så tjek disse muligheder for årsagen til dine problemer . Menlo Typeface
p Hvis du kører Adobe Photoshop CS3 under Mac OS X 10.6.0 eller 10.6.1 , Photoshop lukker ned, hver gang du forsøger at indstille type ved hjælp af Menlo skrifttype. Apple introducerede Menlo som en erstatning for den ærværdige monospaced skrifttype Monaco, en sans serif grundpille især populære hos programmører og udviklere siden den allerførste version af Macintosh-styresystemet i 1984. Hvis du ønsker at bruge Menlo i Photoshop CS3 under Snow Leopard , skal du opdatere dit operativsystem til mindst Mac OS X 10.6.2 .
System Serial Number
Nogle ejere af Macintosh-computere , hvis systemer kræves garantireparationer , især bundkort udskiftninger, lider Adobe Photoshop krak under Mac OS X 10.6.3 for en grund , der peger direkte tilbage til deres hardwareproblemer. Når en tekniker udført disse reparationer , hun igen kom ind i computerens serienummer med proprietære software. Hvis hun har indtastet serienummeret forkert - med for få cifre - Adobe Photoshop går ned, mens det forsøger at autentificere systemet detaljer og firkantede dem med programmets aktivering. For at løse dette problem , har en tekniker rette din Mac serienummer , eller bare opdatere dit operativsystem til Mac OS X 10.6.4 .
Server - baserede filer
Hvis du gemmer dine Adobe Photoshop dokumenter og redigere dem fra en server , kan din installation af Adobe Photoshop CS3 på en Mac, der kører Snow Leopard ned. Konkret at opleve dette problem , skal du være adgang til dine filer via SMB - Server Message Block - fildelingsprotokol på en Windows server eller en Unix-server , der kører Samba . Adobe normalt anbefaler, at du gemmer arbejder filer til din lokale harddisk og kopiere dem på tværs af dit netværk til din virksomheds eller personlige server. Sådan løser du problemet med netværksbaserede fil operationer , opdatere din Snow Leopard styresystem til den nyeste tilgængelige version.
Ødelagt Licensing Files
p Hvis du prøver at starte Adobe Photoshop CS3 under Mac OS X 10.6 Snow Leopard , men modtager en fejlmeddelelse , der siger " Licensen til dette produkt virker ikke længere , " Adobe produktets tilladelse supportfiler har stoppet udfører korrekt . Adobe tilbyder en serie på ni løsninger på dette licens problem , hvoraf otte gælder for Photoshop CS3. Disse anbefalinger begynder ved at slette programmets indstillinger og eskalere gennem licens reparation reparation og nulstilling diverse tilladelser , afinstallere og re -installere hele Creative Suite, og endelig at kontakte Adobe for at få teknisk support. Kun påtage hver efterfølgende løsning trin, hvis du har prøvet den foregående anbefaling og det mislykkedes at løse dit problem.