Basecamp og Highrise er online management applikationer udviklet af 37 Signaler . På grund af misforståelser om karakteren af de to ansøgninger , nogle kunder foreslog at integrere de to produkter for at undgå at skifte fra den ene redskab til det andet , mens du arbejder på et projekt. De mennesker på 37 Signaler dog er hurtige til at forklare, at Highrise og Basecamp er to separate produkter med helt forskellige funktioner og formål . Highrise for Contact Management
Highrise vigtigste funktion er kontakt management , det er hovedsagelig en customer relationship management (CRM) værktøj. Du kan bruge den til at indtaste en potentiel kunde ind i din liste over kontaktpersoner , registrere alle oplysninger om kundens kommunikation og gemme alle oplysninger om salget del af din forening , indtil en aftale er afsluttet. Dens design og funktionalitet er rettet mod at styre oplysninger om dine kunder og kunder.
Highrise Funktioner
Highrise holder styr på de personer, du taler med , detaljerne i din kommunikation med dem, og hvad dit næste skridt ville være , så du kan lukke et salg . Du kan gemme noter af hvad der blev sagt i samtaler med klienter eller leverandører , og du kan også indstille den til at minde dig om call- backs og opfølgninger . Highrise kun er tilgængelig for medlemmer af din egen virksomhed , og du kan maksimere den ved at bruge den som hovedsagen at dokumentere noget relateret til kundeemner og tilbud .
Basecamp for Webbaseret Projektledelse
Basecamp kommer ind i billedet, når en kontrakt er blevet vundet , og projektet er ved at starte. Basecamp fungerer som en klient - medarbejder kommunikationsværktøj. Gennem dette værktøj kan kunden overvåge projektets fremskridt , at lade ham se, om det er at holde på den tidsramme og budget. Al kommunikation foregår via Basecamp fokuserer på et specifikt projekt.
Basecamp Funktioner
Basecamp , kan du oprette beskeder om projektets detaljer , fastsatte frister eller milepæle med specifikke opgaver , uddelegere opgaver , udveksle vigtige filer og håndtere mere end ét projekt på samme tid ( selvom det kræver at skifte mellem projekter). Fordelen ved at bruge Basecamp er organisation og fildeling, som ellers bliver meget vanskeligt.