Microsoft Remote Assistance og Remote Desktop er lignende redskaber , både tillader fjernadgang til Windows-pc'er fra et andet sted . Selv om disse programmer er baseret på lignende teknologi , Remote Assistance giver nogle ekstra funktionalitet. Baggrund

Microsoft Remote Desktop gør det muligt for en person på et fjerntliggende sted at have fuld synlighed af Windows- pc-skrivebordet , og til at styre computeren , som om han sad foran den . Remote Desktop anvendes ofte af it-afdelinger til at give fjernsupport IT support til virksomhedens computerbrugere. Microsoft Remote Assistance giver også brugerne i begge ender af fjernbetjeningen session til at kommunikere via instant messaging.
Funktionalitet

Remote Desktop fungerer via en simpel Windows hjælpeprogram kaldet Remote Desktop forbindelse. Dette giver dig mulighed for at få direkte adgang til en Windows- maskine via et værtsnavn eller IP-adresse . Dette er ofte brugt af it-afdelinger til at få adgang servere fra deres egne pc'er eller til at kontrollere pc'er på et lokalt netværk.

Remote Assistance er en mere brugervenligt værktøj , der giver brugerne mulighed for at sende invitationer at give fjernsupport løbet internettet, og også til at chatte med de mennesker, hjælpe dem bruge deres computere .

Alternativer

tredjeparts software værktøjer giver fjernadgang er også tilgængelige. Disse ofte give yderligere funktioner, såsom evnen til at overføre filer mellem to computere, og sende dokumenter til udskrivning på den afsides beliggenhed .

Symantecs PC Anywhere og den gratis RealVNC software er populære eksempler på alternative fjernadgangsløsninger . < br >