Et af Skypes vigtigste funktioner er muligheden for at foretage videoopkald til andre Skype-brugere . Disse opkald er gratis, så længe du er kun videochat med én anden person ad gangen. Video konferenceopkald kræver et betalt abonnement . Uanset om du ønsker at videochatte med flere personer eller bare en, vil du ikke få meget langt, hvis Skype ikke registrerer dit kamera. Den person på den anden side vil simpelthen se en sort firkant , hvor din video skal være. Simple løsninger
Med lidt held, er problemet med dit webcam er en, der er nemt at fejlfinde og løse . Tjek det grundlæggende for at sikre alt er sat korrekt op . For eksempel, dobbelttjekke at sørge webcam er tændt. Hvis det ikke er indbygget i din computer, sørg for at det er korrekt tilsluttet og korrekt forbundet . Hvis dit webcam er slukket eller er kommet unplugged fra din computer, vil Skype ikke kunne bruge det til videoopkald.
Updates
Opdatering alt relevant kan løse dit problem og hjælpe Skype registrere dit webcam . Opdater Skype ved at åbne programmet , klikke på " Hjælp " og vælge " Søg efter opdateringer ". Følg vejledningen for at opdatere Skype , hvis muligt. Opdater dit webcam drivere fra producentens websted. Endelig installere tilgængelige opdateringer til Windows og DirectX. Log ind for at Skype og prøv igen at gøre din video opkald.
Webcam Drivers
Selv hvis dit webcam drivere er up to date, kan der være en problem med dem . Kontroller, at din computer er angivet i din Enhedshåndtering. For at gøre dette , klik på " Start" og derefter "Control Panel". Find og klik på " Hardware og lyd " og derefter " Enhedshåndtering". Klik på " Imaging Devices ", og se efter din webcam. Skypes hjælpefiler foreslår geninstallere drivere til dit webcam , hvis det ikke viser sig i denne liste . Næste , skal du logge ud af Skype og fravælge at lade den starte , når computeren starter eller at underskrive dig i, når Skype starter . Genstart computeren. Når håndsættet er helt genstartet , skal du åbne Skype igen. Log ind og prøv din video ringe igen .
Check indstillinger
Skypes hjælpefiler anbefale kontrol dine indstillinger for opkaldet. Dette kan give dig yderligere oplysninger om eventuelle problemer med forskellige aspekter af opkaldet. Klik på " Check settings" -knappen for at trække op statusoplysninger om ikke kun dit webcam , men også din mikrofon, højttaler , computer og internetforbindelse. Kontroller for eventuelle problemer her. Hvis Skype har registreret et problem i nogen af disse elementer , herunder dit webcam , kan det give dig yderligere oplysninger, som du kan bruge til at foretage fejlfinding .