Hvornår Skypes videoopkald funktion fungerer korrekt, kan du og din kontaktperson se og høre hinanden tydeligt. Billedet skal forløbe glat uden at fryse eller blive urolig , og lyden skal være perfekt synkroniseret med videoen. Med andre ord er en ideel video-chat -session næsten som sidder på tværs af bordet fra hinanden. Nogle gange kan out-of- date software og webcam problemer forhindrer dig i at se den anden person overhovedet, men du kan løse disse problemer . Grundlæggende Webcam Problemer

Spørg din kontaktperson til at kontrollere sit webcam til to grundlæggende problemer. Først have ham sørge for, at den er tændt . Hvis han ved et uheld slået det fra på et tidspunkt , eller blot har glemt at tænde den , kan han nemt løse det. Hvis det ikke virker , så spørg ham om at tjekke for og lukke alle andre programmer, der kan ved hjælp af hans webcam. Hvis et andet program allerede bruger den, kan webkameraet ikke fungere korrekt med Skype , og du kan ende med at stirre på en sort firkant .
Opdateringer

Foreslå , at dine kontaktoplysninger foretage eventuelle tilgængelige opdateringer til hendes software. Dette kan være nok til at få webcam fungerer korrekt igen. Software til at opdatere omfatter Skype, DirectX , webcam drivere og endda selve Windows . Undlade at opdatere nogen af ​​disse kan føre til problemer med webcam og efterlader dig ude af stand til at se din kontaktperson under et videoopkald .
Webcam Drivers

Ask din kontaktperson til at logge ud af Skype og un - afkrydsningsfelterne der tillader Skype til at starte og logge på automatisk, når computeren starter . For at gøre dette , ville han på Windows kuglen og derefter " Control Panel". Naviger til Device Manager mulighed i Enheder og printere sektion. Derfra , klik på " Billedenheder " for at sikre , at webkameraet er opført. Hvis ja, spørg kontaktpersonen at genstarte sin computer og derefter manuelt åbne Skype og log ind Prøv videoen ringe igen for at se, om det løste problemet.
Ring Settings
< p> Check " Call Settings "-indikatoren , der ligger i bar ovenstående muligheder det område, hvor du chatte med din kontaktperson. Dette opdaterer dig om status for din mikrofon, højttaler , webcam, computer og Skype -forbindelse. En dårlig forbindelse kan føre til en bred vifte af problemer med opkaldet . Du kan også foreslå, at din kontaktperson tjek denne indikator , da det kan fortælle hende , hvad der er galt med hende webcam.