Hvis din Skype sidder fast på at logge ind , og ikke lade dig få adgang til din konto , fejlfinde din software , så du kan fortsætte med at sende chats og foretage videoopkald. Skype er gratis at bruge mellem medlemmerne , men du kan ikke kontakte andre Skype -medlemmer , indtil du logger ind på din konto. Flere potentielle problemer kan forhindre dig i at logge på Skype. Forkerte legitimationsoplysninger
Et potentielt grund du ikke er i stand til at komme forbi skiltet i skærmen er , at du simpelthen ikke har indtastet de rigtige legitimationsoplysninger. Når dette sker , Skype viser en fejlmeddelelse under " Skype-navn " eller "Password " felter angiver hvilket er forkert. Komme forbi skiltet i skærmen , skal du indtaste det korrekte brugernavn eller adgangskode. Hvis du ikke kan huske de korrekte oplysninger , skal du klikke "Problemer med at logge ind ", og følg vejledningen .
Internet Connection Error
anden grund du måske ikke være i stand til at logge på er en langsom eller ikke- fungerende internetforbindelse . Selvom Skype er et web -baseret program , er adgang til programmets brugerflade ikke kræver, at du være forbundet til internettet. Som et resultat, er det muligt at begynde tegn processen uden en aktiv eller fungerende internetforbindelse . For at teste din forbindelse ved at åbne en webbrowser og forsøge at indlæse et websted som " Yahoo! " eller "Google ". Hvis det ikke indlæse på alle, din internetforbindelse er nede. Hvis det er langsom til at indlæse , kan forbindelsen være for langsom til Skype .
Allerede er logget ind
Når du klikker på " Skype " ikonet på dit skrivebord eller i den Windows "Start " menuen, indlæser Skype en ny logon- vinduet på skærmen , selvom du har et eksempel på Skype allerede kører. Hvis du forsøger at logge på Skype , og kan ikke komme forbi den første skærm , tjek proceslinjen i Windows for en anden " Skype " vinduet. Hvis du ser en , skal du vælge og maksimere det - du har måske allerede logget ind
Computer problemer
p Hvis du ikke kan få fortiden Skype tegn skærmen , men kan ikke spore problemet til at logge ind legitimationsoplysninger , manglende internetforbindelse eller allerede logget ind, kan problemet stammer med computeren. Skype ansøgning , ligesom enhver anden software , kræver en vis portion af computerens hukommelse ressourcer til at fungere . Hvis din computer er generelt langsomme til at reagere , kan det mangle hukommelse Skype skal afslutte tegnet på processen. Som minimum kræver Skype 256 megabyte ( MB) RAM og en 1 gigahertz ( GHz) processor .