Fejlfinding faldt webcam opfordrer Skype kan hjælpe dig med at undgå ventetid flere dage før modtagelsen af ​​en reaktion fra teknisk support. Skype er et program, der udnytter din internetforbindelse til at placere tale-og videoopkald . Indimellem kan du opleve tabte opkald som et resultat af flere spørgsmål, herunder en mangel på tilgængelige båndbredde eller forældede drivere på din computer. Selv forældet Skype-softwaren kan resultere i mistede webcam opkald. Instruktioner
Kontrol Båndbredde
1

Klik "Check Settings " i hovedfeltet .
2

Klik på " Connection" fanen og klik på " Test Now".
3

Vent , mens Skype kontrollerer internetforbindelsen mellem dig og den person, du ringer til.
4

Afslut ud af alle programmer, du i øjeblikket bruger , at bruge internettet.
5.

Annuller alle filoverførsler , der i øjeblikket er i gang.
Opdatering DirectX Drivers
6

Klik på "Start "-knappen på din computer, og klik derefter på " programmer ".
7

klik på" Tilbehør "og derefter klikke på" Command Prompt ". Type " dxdiag " i det tomme felt , og tryk på "Enter "-tasten.
8

Klik på " Ja" for at indlede DirectX Diagnostic Tool. Den version af den installerede driver vises i " DirectX Version " feltet. Hvis den version der aktuelt er installeret på computeren, er lavere end 9.0c , skal du opdatere din driver .
9

Klik på " Start" og derefter klikke på " Alle programmer". Klik på " Windows-opdateringer " og derefter klikke på linket til vigtige opdateringer .
10

Check " Service Pack " update , og klik derefter på "OK". Klik på " Installer opdateringer ", og vente på opdateringen for at downloade og installere . Computeren genstarter, når du er færdig.
Opdatering Skype
11

Launch Skype og klik på " Hjælp " i topmenuen.
12

Klik "Check for Updates" og vente, mens Skype søger efter nye opdateringer til programmet.
13

Klik på "Install ", hvis nye opdateringer er tilgængelige .
14

Genstart programmet når opdateringen er fuldført.