Mange mennesker er begyndt at skifte til Skype fra deres traditionelle telefonlinjer, men ved hjælp af denne service er ikke meget hjælp , hvis du ikke kan høre et indkommende opkald. Skype lydproblemer kan have flere årsager , så for at løse dit specifikke problem , vil du sandsynligvis nødt til at ansætte en smule detektivarbejde . Tændt og Plugged In
Det lyder måske fjollet, men den første ting du skal tjekke , om højttalerne eller mikrofonen er tændt. Med mikrofon headsets , er det somme tider er nemt at skifte mute -knappen på ved en fejltagelse. Tjek dine kabler for at sikre, at alt er tilsluttet korrekt. Du ønsker også at sikre, at din computer ikke er slået fra. Hvis alt er tilsluttet og tændt, så er du nødt til at kigge andre steder efter kilden til problemet.
Hardware Issues
at afgøre, om problemet ligger hos din hardware eller Skype-softwaren er nøglen til at løse lyd problem. Prøv at spille lyde i andre programmer, såsom din medieafspiller eller via din webbrowser. Hvis du kan høre alt, men Skype ring , så problemet er med din Skype setup. Hvis du ikke kan høre andre lyde , prøv at tilslutte et andet headset eller et par højttalere. Hvis det løser problemet , så alt hvad du havde brug for var en anden stykke hardware. Hvis du stadig bare at få stilhed, så er der nok en fejl med computerens lydkort.
Audio Output Device
Skype til at arbejde med din hardware, er det nødvendigt at vide, hvilke lyd -enhed til at bruge . Det er almindeligt for folk at have flere lydenheder , såsom højttalere til musik og et headset til videochat. Hvis du ønsker at høre Skype via dit headset , og du har dine højttalere tilsluttet på samme tid , skal du indstille dit headset som din foretrukne output enhed inden Skypes lydindstillinger.
Ren geninstallation < br >
Hvis din hardware fungerer, og Skype er konfigureret korrekt, kan der være noget har simpelthen gået galt med softwaren. Logge ud , skal du afslutte programmet , vent 30 sekunder , og derefter prøve igen. Hvis du stadig har lydproblemer , en ren geninstallation kan være nødvendig. Det er muligt , at du også kan være nødvendigt at opgradere til en nyere version af Skype. Softwareopdateringer ofte rette almindelige fejl og problemer med kompatibilitet.