Når du taler med en anden person via Skype , kan lyde miste klarhed og en eller begge lyde kan virke forsinket , mekanisk, skåret af eller overvældet af baggrundsstøj eller ekko interferens. Disse spørgsmål typisk skyldes problemer med internetforbindelsen , computer ressourceforbrug spørgsmål, bruger hardware eller software opsætningsfejl eller bruger en ældre version af Skype. Rydning lyde på Skype til at forbedre kvaliteten af opkaldet kræver, at du bestemme, hvilken type kvaliteten af opkaldet problemet og derefter foretage ændringer i din Skype setup efter behov. Instruktioner
1
Kig på "Call Kvalitet "-knappen i Skype når du oplever et opkald kvalitet spørgsmål - især spørgsmål involverer forsinket , mekaniske eller cut- off lyde. Hvis knappen er rød, vil Skype giver dig oplysninger om den sandsynlige årsag til problemet . For eksempel, normalt forsinkede , mekaniske eller cut- off lyde skyldes internetforbindelse eller computer ressourceforbrug problemer.
2
Tjek din internetforbindelse. Hvis du er tilsluttet trådløst , og opleve en langsom forbindelse , indstille computeren tættere på routeren og væk fra anden elektronik eller tilslutte en Ethernet-kabel for at se, om lyden forbedres. Hvis lydproblemer fortsætte, og trådløse er ikke kilden til problemet, eller du bruger et kabel internetforbindelse til at begynde med , skal du kontakte din internetudbyder og bede om hjælp til fejlfinding af forbindelsen og forbedre dens hastighed eller kvalitet. < Br >
3
Luk alle unødvendige programmer på computeren , hvis du opdager , at problemet ikke er et resultat af problemer med internetforbindelsen . Hvis du bruger for meget af computerens ressourcer, vil Skype ikke fungere korrekt.
4
Flyt computeren til et område, der har lidt baggrundsstøj , hvis du eller den person, som du taler med hører baggrundslyde eller ekko . Hvis du bruger to eller flere mikrofoner , klik på " Funktioner" i Skype , skal du vælge "Indstillinger " og derefter " Indstillinger for lyd " og derefter vælge den mikrofon, du bruger. Hvis problemet fortsætter , skal du flytte mikrofonen væk fra alle kilder til støj og bringe din mund tættere på det. Vær sikker på at bruge en mikrofon , headset eller webcam designet til eller godkendt til brug med Skype.
5.
Reducer opkald echo interferens ved først at lytte til opkaldet. Hvis du hører ekko, så den, der ringer på den anden ende har brug for at løse problemet. Omvendt, hvis den anden person hører ekko, så er du nødt til at arbejde på det.
6
Adskil din mikrofon og højttalere med mere end 7 inches og derefter kontrollere for ekko. Hvis det ikke virker , slå ned dine højttalere eller bruge en Skype -godkendt headset.
7
Download en nyere version af Skype , hvis opkaldet kvalitet spørgsmål fortsætter. Hvis du eller en opkalds oplevelse spørgsmål, og har en ældre version af Skype, downloade og installere en nyere version , kan løse problemerne.