Skype er en internettjeneste, der benytter Voice over Internet Protocol (VoIP) teknologi til at tillade folk fra hele verden til at kommunikere . Skype giver borgerne mulighed for at tale gratis med andre Skype-brugere , men kræver , at borgerne betaler for kredit , når du ringer jord -linjer og mobiltelefoner. Bortset fra denne ulempe , der er flere andre egenskaber, som du skal overveje, inden du tilmelder dig . Et par alternativer til Skype omfatter Vonage og X -Lite . Brug af Computer

Skype kræver din computer til at være tændt og softwaren op og køre for at foretage opkald. Dette er en enorm ulempe, da det forhindrer dig i at foretage og modtage opkald, når din computer er slukket. Når du modtager et Skype-opkald , når computeren er slukket , tjenesten gør rekord beskeder, hvis du abonnerer på voice mail-funktion . Skype adskiller sig også fra andre Voice Over Internet Protocol tjenester såsom Vonage på denne måde som mange andre udbydere ikke kræver computerkraft for at arbejde .
Udstyr

Limited muligheder der findes for personer, der ønsker at bruge et typisk land-line telefon med Skype anden software end en ledning USB-telefon . Skype officielt støtter kun to typer af traditionelle jord-line telefoner , der kan bruges med sin service : den trådløse RTX Dualphone håndsæt og Belkin Desktop Internet telefon . Telefoner , der bruger Wi -Fi-teknologi , og er specielt lavet til Skype-brugere såsom den ene lavet af NetGear er muligheder , men disse muligheder er yderst begrænset så godt. Skype også støtter ingen RJ11 adaptere så generisk fastnettelefon kan bruges med tjenesten.

Kundeservice

Skype abonnenter, der har svært ved at bruge tjenesten har begrænsede muligheder for at komme i kontakt med Skype kundeservice. Ingen kundeservice telefonnummer eksisterer , så brugerne kan tale med en repræsentant , og der er kun en online hjælp form, der giver Skype-brugere til at indsende en anmodning om support . De begrænsede kundeservice muligheder for tilmeldte brugere af Skype er en ulempe for enkeltpersoner og især erhvervskunder, der har behov for hjælp i nødsituationer fejlfinding.
Ring Kvalitet

Ring kvalitet fra Skype kan lide, hvis du har en langsommere end gennemsnittet internetforbindelse. Kunderne kan også opleve forstyrrelser under opkald , hvis du bruger en Skype Wi- Fi eller trådløs telefon fra andre enheder såsom routere, mikrobølgeovne eller endda Bluetooth -kompatible enheder , der opererer på samme frekvens .
< Br >