En brugsanvisning er en teknisk kommunikation skriftlig at hjælpe folk med at lære eller bruge et bestemt program eller enhed. Oprettelse brugermanualer kan være udfordrende, hvis du ikke har en formel til at få arbejdet gjort . For at starte processen tænke på, hvad brugervejledningen skal udrette for læseren. Hold det kort og enkel , så det vil ikke være trættende for brugeren at forstå og forstå de skridt, de skal tage for at lære det nye program. Instruktioner
Sådan Opret Brugervejledninger
1
Skriv i lægmand vilkår i stedet for at bruge terminologi dine læsere kan ikke forstå . De generelle indhold af en brugsanvisning er forside, titelblad, forord , indholdsfortegnelse, hvordan information, en afsnit om fejlfinding , ressourcer, kontaktoplysninger og for større dokumenter en ordliste eller indeks . Hold teknisk sprog til et minimum , men hvis du er nødt til at bruge det forklare det kort . Forklar hvordan oplysningerne i trin-for- trin detaljer gør manualen interessant og brugervenlig. Tænk på, hvordan dine læsere vil bruge det , når du skriver vejledningen .
2
Gør det klart og let at følge med masser af illustrationer såsom skærmbilleder. For at gøre den skabende proces nemmere , kan du bruge online software som Abracadabra Solutions og Snagit som bidrager til at skabe snapshots af screenshots. Eller købe software med en række skabeloner , hvor du bare udfylde dine oplysninger, og print. Brug skrifttyper, der er synlige og kan læses tydeligt. Fokus på at skrive om problemer og løsninger til at løse dem. Gentage oplysninger om nødvendigt og forklare, hvad visse funktioner gør, og hvordan de virker. Farve kan fremhæve vigtige nøglebegreber og symboler bringe opmærksomhed til særlige foranstaltninger for at tage. En fejlsøgningsskemaet tilføjet i ryggen er en dejlig værktøj.
3
Udskrive din manual og besvimer kopier til din familie, venner eller en fokusgruppe for at se, om det virkelig virker for brugere . Lad dem bruge det og give dig feedback på, om det var let eller svært at bruge. Spørg dem, hvad de vil om det , og hvad de ikke kan lide. Vær forberedt på nogle konstruktive kritik og tage noter til at foretage de nødvendige ændringer for at forbedre kvaliteten af dit arbejde. Gem din manual på en cd som backup for opdatering og redigering.