Hvis du har problemer med din Norton Internet Security -software, kan det være nødvendigt at fjerne det og installere det igen. Dette kan gøres på flere måder, afhængigt af din situation. Hvad du har brug
Computer
Internet
Produkt-cd (hvis du fik det på CD)
Vis Flere Instruktioner
1
Åbn menuen Start ( eller Windows-ikonet nederst til venstre på din skærm ) . Klik på "Control Panel". Under "Programmer og funktioner " overskrift , skal du vælge Norton Internet Security fra listen over programmer. Klik på " Uninstall" foroven. Følg anvisningerne, og genstart Windows.
2 p Hvis du har varen på cd, bare indsætte cd'en med softwaren igen, når du har genstartet computeren , og følg anvisningerne .
3
Hvis du har hentet programmet fra Symantec Store, se, om du stadig har installationsfilen . Hvis du ikke ved, hvor det er, kan du klikke på Windows-ikonet nederst til venstre på skærmen og begynde en søgning efter " Norton " eller " Symantec ". En af disse bør opdrage filen. Når du har fundet det , du dobbeltklikke på den og bruge installationsguiden. Bare følg vejledningen.
Hvis du ikke kan finde filen , kan du gå på Symantecs hjemmeside, indtaste dit ordrenummer /adgangskode eller e-mail -adresse og hente filen igen. Dette kan koste dig flere penge.