Du er utilfredse med McAfees antivirus-pakke , eller du har fundet et alternativ antivirusprogram. McAfee -programmet er afinstalleret fra din computer, og du nu ønsker en tilbagebetaling af McAfee gebyr, du har betalt for at holde programmets virus database opdateret og din computer beskyttet mod virus og andre skadelige programmer. Ligesom andre virksomheder , mener McAfee har en restitution politik : Du skal anmode om tilbagebetaling senest 30 dage efter at købe McAfee -programmet ved at kontakte firmaets kundeservice-afdeling . Ting du skal
Telefon
mail adresse bruges sammen med McAfee -programmet
McAfee ordrenummer (placeret med McAfee papirarbejde /original faktura)
Pen
Paper
Show flere Instruktioner
1
Ring McAfees kundeserviceafdeling på 866-622-3911 .
2
Tryk på " 2" for " Refund " på din telefon , når McAfee automatiske system begynder at give dig valgmuligheder.
3
Tal med en kundeservicemedarbejder og fortælle ham, at du gerne vil have en restitution for McAfee pakke, du har afinstalleret . Han kan bede dig om den email adresse du brugte, da først opsætning af McAfee pakken. Han kan også bede dig om ordrenummeret på McAfee pakken. Dette nummer er med den originale papirarbejde /faktura , der fulgte med McAfee pakken.
4
Skriv ned kundeservicemedarbejder navn, eventuelle bekræftelse tal kan han give dig og det forventede tidspunkt for ankomsten af din refundere tjek på et stykke papir. Opbevar denne information , hvis du ikke modtager din refusion check og du skal ringe til McAfee igen.