Tjener som Macintosh alternativ til almindeligt anvendte Windows-baserede Microsoft Outlook, Microsoft Entourage til formål at give Mac-brugere Outlooks samme fleksibilitet og email funktionalitet. Mens Entourage understøtter den Microsoft Exchange mail-protokol , vil de fleste brugere integrere deres e-mail konti ved hjælp af Internet Message Access Protocol ( IMAP) e-mail system . Når du gør det , kan brugerne støde på nogle problemer, der opstår mellem de to programmer. Meddelelsesteksten Downloads

Hovedparten af ​​IMAP -kompatible e-mail- klienter vil automatisk downloade fulde versioner af alle e-mails findes på e-mail -serveren , når brugere plug i deres login-legitimationsoplysninger til at få adgang til serveren. I Entourage dog standardindstillingen er at kun delvist hente e-mails. Denne indstilling er på plads i del for at hjælpe spare båndbredde og gøre Entourage køre lidt hurtigere ved at begrænse mængden af ​​e-mail data det har at sortere igennem. Ændre denne indstilling ved at gå ind i " Edit Account" skærmen , markere feltet ved siden af ​​"Always hente hele beskeden organer " og derefter klikke på " OK" for at gemme ændringerne.
Dato og tid Uoverensstemmende < br >

Når brugere har importeret deres e-mail data fra en IMAP- e-mail -server i Entourage desktop e-mail klient , kan de finde den forkerte "Modtaget " og " Sendt" datoer forbundet med nogle eller alle af de budskaber . Mens brugere stadig kan få adgang til og læse disse beskeder, kan de står organisatoriske spørgsmål --- især når leder efter en e-mail i Entourage og sortering efter dato. Mens årsagen til dette problem er ukendt fra 2011 , kan Entourage brugere omgå det ved at søge e-mails for søgeord eller sortering efter emne.
"Lost Postkasse Lock "
< br >

Entourage sommetider forsøger at udføre alt for mange opgaver på én gang , såsom at sende , modtage e-mail og opdatere RSS feeds brugeren måske har hooked ind i det. Den " tabte postkasse lock" fejlmeddelelse kommer op især hyppigt , når brugerne forsøger at ændre den samme mappe på flere måder. Mens nogle brugere ser denne fejlmeddelelse som et spørgsmål , er det i virkeligheden en bevidst træk udviklet af Microsoft til at forhindre brugere i at overbelaste deres mailservere med anmodninger. Ikke alle mail-servere er gode til håndtering af flere modifikation anmodninger så Entourage bygget i denne fejlmeddelelse at forhindre brugere i at påføre utilsigtet skade.
Duplicate Messages

Efter udførelse af en IMAP - indkøbt import kan brugerne finde dublerede mails i deres Entourage indbakke . Når de forsøger at slette disse beskeder , kan de opleve, at de ikke kan. Sommetider Entourage vil hente meddelelser for anden gang. For at undgå dette problem , kan brugerne slette dublerede meddelelser ved at klikke på mail mappelisten (i venstre menu Entourage ) , højreklikke på mappeikonet og vælge " Reparer Message List ".
< Br >