Den SonicWALL NSA -2400 er et netværk, sikkerhed apparat, der holder hackere og virus off af servere. Hvis du har problemer med din SonicWALL NSA -2400 , kan du bruge den diagnostiske software til at løse problemet. Den SonicWALL NSA -2400 leveres med Packet Capture , Ping, Active Connections Monitor og en Log Viewer. Du kan bruge hver af disse at diagnosticere problemer med din enhed , før du tager det ind i en butik for reparation. Instruktioner
1
Kontrollér tilslutninger på forsiden af NSA -2400 . De forreste seks Ethernet-porte anvendes til dine computere eller netværksenheder . Konsollen porten bruges til at forbinde til kabelmodem eller andre Internet -enheder.
2
Tryk på " Reset " knappen for at helt at nulstille din SonicWALL . Når dette er aktiveret, vil du nødt til at konfigurere indstillingerne ved hjælp af kontrolpanelet i din SonicWALL software.
3
Kontrollér ventilatorerne på bagsiden af enheden. Der er tre blæsere på bagsiden af NSA -2400 . Hvis ventilatorerne ikke kører , vil systemet blive overophedet . Send enheden tilbage til servicering , hvis fans ikke fungerer korrekt.
4
Tjek netledningen på bagsiden af enheden. Sørg for, at apparatets power -knappen er drejet til positionen "On" . Hvis du finder nogen flosser eller revner i strømkablet , udskift ledningen øjeblikkeligt.
5.
Åbn SonicWALL software på din computer, og klik derefter på " System" ikonet. Klik på " Packet Capture "-ikonet , og klik derefter på "Configure " ikonet for at konfigurere portene på systemet. Klik på " Start" for at fange de pakker , der kører gennem NSA -2400 . Kontroller pakkerne til dråber fra "Sendt " og " Modtaget" prompter. Du skal modtage det samme antal pakker, du sender ud . Kontakt tjenesteudbyderen , hvis du ikke får alle dine pakker.
6
Klik på " System" ikonet og derefter klikke på "Diagnose " ikonet. Klik på " Aktive Forbindelser Monitor " ikonet for at se alle de enheder, der er tilsluttet systemet . Hvis der er sluttet til NSA -2400 du ikke kan genkende , skal du klikke på " Flush " knappen på højre side af skærmen for at frakoble enheden .
7
Ping dit netværk ved hjælp af "Ping "fra " Diagnose " side . Indtast din IP-adresse i feltet og klik på " GO " knappen for at pinge dit netværk. Hvis ping ikke går igennem , så tjek dine netværksforbindelser .
8
Åbn " Log Viewer " fra "Log " option på software . Klik på "Vis" for at åbne din log. Gennemse logfilen for eventuelle problemer. Hvis du ikke er bekendt med loggen , printe den ud og tage den til et netværk professionel til at se, om der er nogen problemer.