Have produktnøgle for et program er afgørende, når installation og aktivering af softwaren på din computer. Produktnøgler kan også kaldes CD nøgler , serienumre eller aktivering koder. Hvis en eller anden grund, du mister produktnøglen , eller stopper med at fungere, skal du få en ny produktnøgle fra skaberen af softwaren. De fleste software virksomheder arbejder med deres kunder i løsningen produkt - nøglespørgsmål. For eksempel rådgiver Microsoft sine kunder til at kontakte Microsoft Support Services i tilfælde af, at en produktnøgle bliver tabt eller beskadiget. Instruktioner
1

Gå til hjemmesiden for software firma. Kig efter en overskrift som "Kontakt os ", " Customer Service " eller " Support ".
2

Få kontaktoplysninger for virksomheden, såsom en e-mail- adresse eller telefonnummer. Nogle virksomheder kræver, at du kontakter dem via en web -baseret formular på hjemmesiden .
3

Kontakt virksomheden via telefon eller e-mail forklarer, at du har mistet dit produkt nøgle , eller at det ikke er længere fungerer. Medtag så mange oplysninger som du kan for at hjælpe dem med at kontrollere, at du er en autentisk kunden. Omfatte kopier af kvitteringer , du har modtaget (e-mail eller fysisk kopier). Hvis du har originale emballage fra produktet , omfatte relevante stregkode eller versionsnumre. Der henvises til navn og e-mail- adresse, du brugte til at registrere produktet .