Mac OS X 10.6 Snow Leopard version af Mail-programmet giver brugerne mulighed for at oprette en konto til at sende og modtage Internet Message Access Protocol ( IMAP) og Post Office Protocol (POP ) e-mails. Når du starter programmet , Mail importerer mail fra din e-mail er IMAP-eller POP-serveren. En fejl , men nogle gange forårsager denne mail import proces til at fryse op , hvilket gør programmet ubrugeligt. Hvis du har problemer med at importere mail til Snow Leopard Mail , er der en række trin, du kan tage for at løse problemet. Slet Mail Caches

cachemappe i din Mac-computer Bibliotek mappe indeholder alle de cachede filer til computerens forskellige applikationer. De cachede filer i forbindelse med programmet Mail , kan være en af ​​årsagerne til denne fejl. For at slette disse filer , skal du klikke på "Finder " ikonet i computerens dock. Dobbelt-klik på "Library " mappe ikon under Programmer. Dobbeltklik på " Cache " mappeikon , efterfulgt af " com.apple.mail " mappeikon . Vælg de cache-filer i denne mappe , og træk filerne til papirkurven ikonet i computerens dock.
Opdaterer operativsystemet
p Hvis din Snow Leopard styresystem er ikke op til dato, kan Mail importen fryse op. For at opdatere computerens operativsystem , skal du klikke på Apple-ikonet i computerens menulinje og vælg " Software Update ... " valgmulighed. Klik på " 10.6.x " firmware opdatering i det vindue, der vises, og klik på "Install " knappen. Dette spørgsmål blev specifikt behandlet i 10.6.4 opdateringen , så dette og senere opdateringer vil løse problemet. Hvis du allerede har installeret denne opdatering , kan du forsøge at genanvende det. Gå til Apples websted ( apple.com ) . Klik på " Support" fanen , efterfulgt af " Downloads " link. Type " 10.6.4 " i feltet og tryk på " Enter" for at søge efter opdateringen. Klik på " Download" under "Mac OS X v10.6.4 -opdateringen ( Combo )" overskrift for at hente filen. Når filen er færdig med at downloade , skal du dobbeltklikke på filen for at installere opdateringen.
Fjern Envelope Index

Envelope Index for programmet Mail er en SQLite database, Mail bruger til at holde styr på de dine kontooplysninger. Hvis filen er for stor, men det kan medføre, at importen til stall eller nedbrud helt. For at afhjælpe dette problem ved at klikke på " Finder" ikonet i computerens dock, derefter dobbeltklikke på "Library " mappe ikon under Programmer. Dobbeltklik på "Post" mappeikonet og træk " Envelope Index " mappe på computerens skrivebord. Hvis importen er færdig med held , skal du trække " Envelope Index" mappen tilbage i mappen Mail . Hvis importen proces ikke færdig med held , skal du trække " Envelope Index" mappen tilbage i mappen Mail og starte "Disk Utility " ansøgning i computerens mappen Hjælpeprogrammer. Klik på " Reparer disktilladelser " knappen for at reparere computerens disktilladelser . Når disk reparation er færdig, reattempt importen.
Fjern plist fil

plist fil er forbundet med E-mail programmet gemmer alle programmets præferencer. Nogle gange, kan denne fil forårsage importen til at hænge, ​​tvinger dig til at fjerne filen , for importen til slut. For at gøre det , vender tilbage til "Library " mappe ikonet. Dobbeltklik på " Preferences " mappeikonet og træk arkivet "com.apple.mail.plist" på computerens skrivebord. Når importen er færdig , skal du trække arkivet "com.apple.mail.plist" tilbage i mappen Indstillinger .
Skabe en frisk brugerkonto

Dette spørgsmål kan også være bundet direkte til din brugerkonto. For at kontrollere om dette er tilfældet , skal du tilslutte et flashdrev eller en ekstern harddisk til computeren og trække "Post" og "Mail Downloads" mapper placeret i computerens biblioteksmappen på lagerenheden. Klik derefter på "Apple" -ikonet i computerens menulinje og vælg " Systemindstillinger " valgmulighed. Klik på " Brugere & grupper " ikonet , efterfulgt af "+ "-knappen. Udfyld de nødvendige oplysninger og klik på "Opret bruger" knappen. Klik på " Apple" -ikonet i computerens menulinje og vælg "Log Out" valgmulighed. Klik på den nye bruger , du har oprettet på login -skærmen og logge ind som den nye bruger. Træk " Mail " og " Mail Downloads" mapper placeret på lagerenheden i den nye brugerkonto Bibliotek mappe og starte "Post " ansøgning. Hvis importen fuldføres korrekt , er problemet knyttet til den gamle brugerkonto.
Undersøg Postmapper
p Hvis oprette en ny brugerkonto ikke løste problemet , problemet kan være forbundet med bestemte filer på computeren. Træk " Mail Downloads " mappe ligger i mappen Bibliotek på computerens skrivebord , og lancere "Post " ansøgning. Hvis problemet er løst , skal du slette indholdet af " Mail Downloads " mappe og returnere mappen til mappen Bibliotek . Hvis problemet ikke er løst , skal du trække " IMAP " og " POP " mapper ud af mappen Mail og trække deres " . Mbox " filer tilbage i mappen Mail én ad gangen, indtil synderen er fundet. Når du har fundet den . Mbox fil, der er årsag til problemet , skal du klikke på filen for at få vist indholdet og gentag " fjerne og udskifte " proces, indtil du har fundet den enkelte fil, der er årsag til problemet .
< Br >
Opdatering Authentication Settings

Dette problem kunne sikkert også være knyttet til din e-mail- kontos indstillinger for godkendelse . For at opdatere disse indstillinger , kan du besøge Apples supportwebsted ( apple.com /support ), og klik på " Mac " valgmulighed. Klik på " Mail " linket under Mac OS X-programmer , efterfulgt af "Mac OS X Mail Setup Assistant " link. Følg instruktionerne på skærmen for at bestemme de korrekte indstillinger for din e-mail service. Derefter kan du starte "Post" , og vælg "Indstillinger " fra " Mail "-menuen. Klik på " Konti " valgmulighed, efterfulgt af den konto , som du oplever problemer . Klik på "Rediger SMTP Server List" option , efterfulgt af "Avanceret" valgmulighed. Vælg godkendelsestype du bestemt med Mail Setup Assistant fra " Authentication " drop- down menuen og udfyld de nødvendige oplysninger. Klik på "OK" knappen for at opdatere godkendelsesindstillingerne.