? Apples linje af computere, iPhones og iPods er beskyttet af garantien og støttet ved hjælp af sine officielle fejlfinding sites. Derudover tilbyder Apple kommunikation med erfarne tekniske supportmedarbejdere via detailbutikker og telefonisk. AppleCare Protection Plan
Alle Apple-produkter får et års begrænset garanti for service og support. Derudover kan alle produkter drage fordel af op til 90 dages supplerende telefonisk teknisk support. Købe en AppleCare Protection Plan udvider dækningen i to år. Apple-hardware får global reparationsdækning , med direkte adgang til Apples eksperter over telefonen .
One to One Medlemskab
One to One medlemskab er kun tilgængelige ved at købe et nyt Mac Apples detail-eller online -butikker . Medlemskabet hjælper brugerne oprette deres nye bærbare computere . Apple specialister underviser første gang ejere af den nye OSX platformen , hvordan man kan overføre filer fra gamle computere , følg avancerede projekter og hente den ønskede software.
IPhone Assistant
iPhone Assistant er Apples online support site for iPhone. Inkluderet i stedet er tutorials der beskæftiger sig med etablering mail , opkald og tilslutning fejlfinding, voice -mail spørgsmål , og fastsættelse af en frossen og afvisende enhed.
