Windows Remote Assistance er et nyttigt værktøj, der giver it-fagfolk til at logge på en anden persons computer fjernt og betjene systemet . Dette gør det muligt for it- person til at løse et problem på en eller andens operativsystem uden at skulle gå gennem trinene over telefonen eller via e-mail. Når du oplever et problem i Windows Vista, som du har brug for hjælp med , skal du sende en Remote Assistance anmodning om at få hjælp. Windows Firewall blokerer Remote Assistance , hvis den ikke er blevet føjet til listen over undtagelser. Det er den mest almindelige grund til at mennesker oplever problemer med at sende anmodninger med Vista. Instruktioner
Change Firewall til at tillade fjernudførelse assitance
1

Klik på Start-knappen og skriv " Firewall ", og tryk derefter på "Enter".
2

Klik på " Tillad et program gennem Windows Firewall "i venstre rude.
3

Gå til fanen" Undtagelser " .
4

Rul ned til " Remote Assistance " og klik på afkrydsningsfeltet ud for det. Klik på "OK". Remote Assistance kan nu passere gennem Windows Firewall.
Request Fjernsupport
5

Klik på knappen Start, skriv " Remote Assistance ", og tryk derefter på "Enter". < br >
6

Klik på " Inviter en person, du har tillid til at hjælpe dig . "
7

Klik på " Brug email til at sende en invitation. " Indtast e-mail -adresse , så Windows vil udarbejde og sende en e-mail invitere dem til at hjælpe dig.