Hvis du har mistet eller beskadiget en Windows XP installations-cd , bliver du nødt til at erstatte det at udføre nødreparationer og re- installationer af operativsystemet. Du vil ikke have at betale hele licensafgifter igen forudsat at du har en gyldig købsbevis for Windows XP. Microsoft har et gratis nummer, som du kan ringe til at placere din ordre til en erstatnings-cd . Du vil stadig være ansvarlig for et symbolsk beløb bestemt af Microsoft og udgifterne til forsendelse. Når bestilt, kan du spore dit køb fra Microsoft hjemmeside . Ting du skal
Windows XP købsbevis
Telephone
Vis Flere Instruktioner
1
Saml dine XP-produkt nøgle og købsbevis. Produktet er placeret på juvelen tilfældet med ordningen , er købsbevis placeret på Windows XP-produkt kassen. De skal være let tilgængelige under en telefonsamtale .
2
Ring Microsofts Supplerende Parts team på 800-360-7561 mellem 05:00 og 7:00 Pacific tid . Canadiske kunder skal ringe den canadiske skrivebord på 800-933 -4750 inden for de samme timer.
3
Skriv ned ordrenummer leveres til dig på telefonen og besøge Microsofts Order Tracker hjemmeside fra Ressourcer linket nedenfor.