I Windows XP , bruger din computer Transmission Control Protocol /Internet Protocol ( TCP /IP) for de fleste former for netværkskommunikation , såsom at få en IP-adresse fra routeren eller server og surfe på nettet . Hvis du ikke er i stand til at få en IP -adresse eller bruger internettet , kan du finde , at visse opgaver på computeren , såsom at surfe på internettet eller ved hjælp af e-mail ikke virker. Windows XP indeholder indbyggede værktøjer, der kan hjælpe dig med at diagnosticere og løse netværksrelaterede problemer, der skyldes et TCP /IP- problem. Instruktioner
1

Klik på " Start" knappen og derefter klikke på "Control Panel".
2

Dobbeltklik på " Netværksforbindelser " Hvis betjeningspanelet viser Classic View, eller klik på " Netværks-og Internetforbindelser " efterfulgt af " Netværksforbindelser " hvis betjeningspanelet viser Kategori View.
3

Højreklik på navnet på den forbindelse, som du bruger til at komme online, såsom " Local Area Connection ", og klik derefter på "Repair ". Efter et øjeblik , skulle Windows rapporterer , at det har "sluttede reparere din forbindelse. " Forsøg på at komme online igen. Hvis du stadig oplever problemer , skal du fortsætte til næste trin .
4

Klik på "Start " knappen og derefter klikke på "Kør ". Skriv " services.msc " uden anførselstegn i "Kør" dialogboksen, og tryk på "Enter".
5

Dobbeltklik på " DHCP Client. " I det vindue, der vises bekræfte, at ordet " Started " vises ved siden af ​​" service -status. " Hvis det ikke er , skal du klikke på "Start " knappen, og ændre drop- down menuen ved siden af ​​" Starttype ", så der står " Automatisk ". Klik på " OK ", og forsøge at komme online igen. Hvis du fortsat oplever et problem , skal du fortsætte til næste trin .
6

Klik på "Start " knappen, og klik derefter på " Run". Skriv " cmd" i "Kør " dialogboksen , og tryk på "Enter". Windows XP kommandoprompt åbnes.
7

Type " netsh int ip reset resetlog.txt " og tryk "Enter". Denne kommando nulstiller TCP /IP i Windows XP. De Musemarkøren ændres til et timeglas kort øjeblik og derefter Kommandoprompt flytter til den næste linje . Luk kommandoprompten.
8

Genstart computeren, og forsøg på at få online.