? Hvis Windows 7 krak , eller du har problemer installere det, kan du ønsker at kontakte Microsoft teknisk support. Microsoft har flere supportmuligheder , der kan hjælpe dig. Du kan modtage Windows 7 teknisk support , hvis du har købt Windows 7 som et selvstændigt produkt i stedet for at få det ved at købe en pc, der indeholdt allerede operativsystemet . Online Support
Den hurtigste måde at få Windows 7 teknisk support er at søge hjælp online. Den gratis Microsoft Answers hjemmeside giver svar på almindelige problemer med Windows . Windows 7 brugere stille spørgsmål på det websted, og andre brugere sammen med Microsoft medarbejdere giver svar . Når du besøger Microsoft Answers , skal du skrive dit spørgsmål i "Søg "-boksen for at se, om svarene findes, der løser dit problem. Hvis du ikke kan finde en løsning på Microsoft Answers , kan du prøve andre muligheder
Andre indstillinger
Nogle Microsoft Support muligheder er gratis, . Andre er gebyr-baserede . Støtten site har en guide med drop- down menuer , der beder dig om at indtaste karakteren af dit problem sammen med oplysninger om problemet . Hvis du vælger " Service Pack " og " Installation Issue ", for eksempel , guiden fortæller dig, at denne telefon, chat og e-mail support er gratis for netop det problem . Vælg " Netværk ", og guiden beder dig om at indtaste din Windows 7 produkt-id . Det vil derefter afgøre, om en gratis support løsning findes for dit netværk problem. Ved hjælp af guiden til at fortælle Microsoft, hvad dit problem er, vil du i sidste ende nå frem til en side, der viser dine supportmuligheder og eventuelle gebyrer, der måtte findes for disse optioner.
Understøttet Produkter
Hvis din kopi af Windows 7 fulgte med din pc, vil Microsofts support guiden instruere dig til at kontakte din computers producent . Kig i computerens dokumentation for en kontakt nummer eller e-mail -adresse til at kontakte selskabet og forklare din Windows 7 problem. Din computer producentens websted kan også tilbyde teknisk support muligheder.
Ting at prøve først
Windows 7 kommer med en omfattende hjælp vejledning. Hvis du har problemer med at forbinde til internettet , udskrivning eller udfører en anden Windows 7 opgave , skal du klikke på Windows "Start" menu-knappen . Skriv " Hjælp og support " i søgefeltet , der vises, og tryk "Enter". Hjælp-vinduet åbnes og viser et "Søg "-boksen. Skriv et resumé af dit problem i denne rubrik , og tryk på "Enter". De kan finde en løsning på dit problem på listen over søgeresultater.