Når afinstallere BlackBerry Desktop Manager fra computeren , kan nogle brugere opleve Windows Installer fejl nummer 1316 . Denne fejl angiver, at Windows Installer ikke var i stand til at fuldføre software fjernelse. Microsoft tilbyder gratis hjælpeprogram for download , der renser Windows Installer fejl. Selvom værktøjet er officielt pensioneret , kan det stadig hentes og bruges . Microsoft Windows Installer Cleanup Utility ( msicuu2.exe ) kan fås fra Brothersoft.com . Instruktioner
1

Åbn en webbrowser , og navigere til Brothersoft hjemmeside. Skriv " Windows Installer Cleanup " i feltet Søg , og klik på "Søg "-ikonet. Download programmet og gemme det på din harddisk . Dobbeltklik på filen for at installere programmet på computeren .
2

Klik på Windows "Start " knappen og derefter klikke på " Alle programmer". Klik på " Windows Installer Cleanup " link. Værktøjet lanceres. Lister over installerede (eller delvist installeret ) programmer åbne.
3

Marker afkrydsningsfeltet foran alle poster til BlackBerry Desktop Manager.
4

Klik "Clear " knappen. Installation og fjernelse fejl klare, og BlackBerry Desktop Manager -programmet er afinstalleret .