Vide , om Windows-softwaren på din HP computer er 32-bit eller 64- bit kan holde dig fra at downloade eller købe software eller drivere , der ikke er kompatible med dit styresystem . Fordi de fleste software til 32-bit og 64-bit Windows-operativsystemer ikke er substituerbare , er det vigtigt at kontrollere specifikationerne på software , som du planlægger at købe. Også kan downloade og installere drivere til den forkerte version af dit operativsystem få din software til at arbejde uretmæssigt eller ikke at arbejde på alle. Instruktioner
Windows 7 og Windows Vista
1
Klik på "Start "-ikonet og derefter højre-klik " Computer".
2
Klik på " Egenskaber". Vinduet System vil blive vist på din skærm og vil liste specifikationerne til din HP computer.
3
Rul ned vinduet System , indtil du finder Systemtype . Til højre for Systemtype det vil enten læse "32 -bit operativsystem" eller " 64-bit operativsystem. "
Windows XP
4
Klik på "Start , "og derefter højreklikke på" Denne computer . "
5
Klik på" Egenskaber ". Vinduet Egenskaber for system vil blive vist på din skærm.
6
Vælg fanen "Generelt" . Hvis du bruger en 64 -bit version af Windows XP , vil det sige " x64 Edition" under System . Hvis det ikke siger " x64 Edition ", du bruger en 32-bit version af Windows XP-operativsystemet.
Hvis din computer ikke kan tændes
7 < p > Klik på " HP Support " linket i afsnittet Ressourcer til at få adgang til HP Support webside.
8
Vælg " See support og fejlfinding " under trin 1 , og indtast derefter dit produkt navn og nummer i trin 2 . Produktet navnet og nummeret er placeret til højre for " produkt" på den hvide HP-service -tag på siden af din stationære computer eller i bunden af din HP bærbar computer. Indtast et mellemrum , og derefter skrive i " specifikation ". Klik på "Næste".
9
Klik på modellen på din HP-computer på listen over resultater for at åbne op for produktet specifikationer side for din computer. Scroll ned på siden , der åbner op, indtil du når til " Software specifikationer". Inden for denne sektion , find " Operating System ". Til højre for " Operating System , " det vil oplyse, om dit operativsystem er 32-bit eller 64- bit (for eksempel Windows XP Professional [ 32-bit ]).