Hvis en Windows 2000 -baseret system er at have problemer med frysning og hængende uden synlig grund , kan du udføre en memory dump at gemme indholdet af den fysiske hukommelse til en fil, der kan analyseres for at fastslå, hvorfor systemet er frysning. Du bliver nødt til at forberede det system, der har problemer , før det fryser igen, og har en anden computer ( kaldet en Remote Debugger ) tilgængelige at tvinge hukommelsen dumpe og gendanne dump fil efter dump er udført. Ting du skal
nulmodemkabel
Vis Flere Instruktioner
Procedure på Windows 2000 System
1

Højreklik på " Denne computer" ikonet på skrivebordet. Vælg " Egenskaber". Pick fanen "Avanceret" , og derefter trykke på " Start og genoprettelse . " Klik på " Complete Memory Dump" og sikre, at den angivne placering er en gyldig placering til at gemme dump -fil.
2

Vedhæft en NULL -modem kabel til en af ​​de serielle porte på bagsiden af systemet
3

Åbn "Start" menuen , markere " programmer" highlight " tilbehør ", og vælg " Notesblok ".
4

Klik på " File" og derefter " Åbn ". Gennemse til systemet rodmappe (normalt placeret på C: \\ windows \\ system32 \\ ) " . Boot.ini ", og find filen med navnet Vælg filen, og åbn den.
5.

Kopier Windows 2000 indgang fra filen. Indsæt en kopi af posten i slutningen af ​​filen. Tilføj teksten " /debug /debugport = com1 /baudrate = 57600 " til slutningen af ​​filen , udskift " com1 " med " COM2 ", hvis du bruger COM2 seriel port . Ændre navnet på posten til " Debug boot. " Gem " boot.ini " fil .
6

Genstart computeren og vælg " Debug boot " fra startmenuen .
Proccedure på fjernbetjeningen Debugger

7

Sæt den anden ende af nulmodemkabel knyttet til Windows 2000-system til COM1 -porten på fjernbetjeningen debugger maskine.
8.

Installer Windows 2000 debugging værktøjer på remote debugger , de er placeret i " Support \\ Tools " mappe på installations-cd'en eller kan downloades fra internettet
9

Klik på "Start " og derefter ". Kør". Indtast kommandoen " WinDbg " og tryk " Enter".
10

Klik på " File" og vælge "Kernel Debug ". Indstil baud rate til " 57600 ", og COM-port til "1 ". Tryk "OK" og derefter " No " for at gemme dit arbejdsområde.
11

Vælg " Break " fra " Debug " menuen. Skriv kommandoen " . Crash" , efter at systemet informerer dig om, at du har trykket " CTRL + BREAK. "
12

Vælg "File " og vælg "Exit ". Tryk på " Nej" til igen redde dit arbejdsområde.
13

Kontroller integriteten af ​​dump-filen ved hjælp af " Dumpchk.exe ", som er installeret med de debugging værktøj. Send dump-filen til Microsoft for en tekniker til at analysere.