En Dell gendannelses-cd indeholder det medie , der er nødvendige for at bringe computeren tilbage til den oprindelige fabrikstilstand. En recovery -cd kan være nyttigt, hvis du nødt til at omformatere harddisken og geninstallere operativsystemet. De fleste Dell-systemer leveres med et opsving medfølgende cd . Du kan også oprette din egen recovery -cd under den første opsætning af en ny computer. Hvis du har forlagt gendannelses-cd , eller den er beskadiget , kan du bestille en ny cd fra Dell. Hvad du har brug
computerens servicekode
Vis Flere Instruktioner
Online Request Form
1

Find den service tag til din Dell-computer. Den service tag er fastgjort til computeren på en hvid etiket. Den service tag er en fem -til syv- cifret alfanumerisk kode. Den service tag giver Dell med oplysninger om dit system.
2

Adgang til rekvisition til gendannelsesdiske . Anmodningen formularen er tilgængelig på Dells websted i afsnittet Support .
3

Udfyld anmodning form. Giv din leveringsadresse og servicemærkatoplysningerne at anmode om en recovery disk. Hvis du har brugt en anden leveringsadresse , når du oprindeligt købte dit system, giver den pågældende adresse.
4

Indsend anmodning form. Indsendelse anmodningen formularen sender det til Dells support til forarbejdning. Hvis yderligere information er nødvendig, kan en Dell support -tekniker kontakte dig.
Webbaseret Chat
5

Access Dells chat- baseret web support. Chatten ansøgning på Dells websted forbinder dig med en støtte tekniker, der kan behandle din anmodning om et opsving disk.
6

Indtast dine oplysninger og service tag i anmodningen til at chatte. Giv din e-mailadresse , telefonnummer og navn , så godt. Du vil blive placeret i en chat med en support -tekniker efter indsendelsen de ønskede oplysninger.
7

Request inddrivelse disken. Supportteknikeren kan behandle din anmodning om et opsving disk, og give dig en bekræftelse nummer for ordren.
8

Afslut chat. Valg af " exit ", slutter chat og genererer automatisk en udskrift af chatten, som er sendt til dig .
Telephone
9

Find den service tag til din Dell computer . Dell support tekniker brug servicekoden til at bestemme den korrekte disk til at sende til dig .
10

Ring Dells tekniske support linje. En supporttekniker kan kontaktes på 877-293-1197 i USA .
11

Request et opsving disk til din Dell-computer . Give tekniker hos din tag og forsendelsesoplysninger .