En lang tid og uvelkommen hæftning af Windows-operativsystemer , kan Blue Screen of Death ( eller BSOD ) signalerer en kort eller lang sigt problem med enten hardware eller software. Inkompatible drivere , software, hardware eller defekt hardware kan forårsage blå skærm fejl skal vises. På grund af den brede vifte af årsager til Blue Screen of Death, fejlfinding og fastsættelse det kan tage op til flere dage og kræve udskiftning hardware. Instruktioner
1
Læs oplysningerne på din skærm. Skriv ned fejlmeddelelsen. Genstart computeren.
2
Besøg Microsofts supportwebsted og udføre en søgning efter den fejlmeddelelse, du har modtaget (se afsnittet Ressourcer i denne artikel) . Fortsæt til næste trin, hvis du ikke kan finde nogen oplysninger der.
3
Åbn " Action Center" (Windows 7 ) eller " Problemrapporter og løsninger " ( Windows Vista) . Klik på " Start" og derefter skrive " handling" eller " problem" i feltet Start søgning tekstfeltet. Klik på " Action Center" eller "Problem og løsninger , " og derefter klikke på " Check for løsninger " knappen i aktion Center eller "Søg efter nye løsninger " i opgaveruden i Problemrapporter og Solutions ' venstre kolonne. Følg oplysningerne .
4
Hent og installer eventuelle forslag systemopdateringer og hotfixes . Klik på Start, og derefter skrive " update" (uden anførselstegn) . Klik på Windows Update , og vælg derefter eventuelle "vigtige" opdateringer. Også installere eventuelle opdaterede drivere til din hardware.
5.
Afinstaller eventuelle programmer du har installeret omkring den tid, du begyndte at modtage Blue Screen of Death. Klik på " Start" og derefter "Control Panel". Klik på " Klassisk visning " i venstre kolonne. Dobbeltklik på " Programmer og funktioner ". Dobbeltklik på det program, du ønsker at afinstallere , og følg vejledningen på skærmen for at fjerne programmet. Genstart computeren.
6
Klik på " Start" og derefter skrive " enhed" (uden anførselstegn) . Klik på " Enhedshåndtering". Dobbeltklik på den kategori, der er forbundet med den hardware, du for nylig har installeret .
7
Højreklik på hardwaren , hvis du har installeret det lige før at modtage Blue Screen of Death fejl , og venstre -klik på "Fjern ". Dobbeltklik på den hardware, hvis du opdaterede din chauffører lige før modtagelsen af fejlen. Klik på "Opdater " fanen, derefter " Roll tilbage." Følg vejledningen på skærmen , og genstart computeren .
8
Klik på " Start" og derefter skrive " restore " (uden anførselstegn) i feltet Start søgning tekstfeltet. Klik på " Systemgendannelse ".
9
Klik på " Vælg et andet gendannelsespunkt. " Klik på "Næste".
10
Genstart computeren. Hold F8 nede, indtil du ser skærmbilledet Avancerede startindstillinger . Vælg " Sidste kendte fungerende konfiguration " med din piletasterne , og tryk derefter på "Enter "-tasten.
11
Vælg et gendannelsespunkt oprettet før oplever Blue Screen of Death. Klik på "Næste". Klik på "Udfør ", og genstart computeren.