Shutdown problemer i Microsoft Windows-operativsystemer kan være forårsaget af ting som tjenester , der hang , forkert installeret software , virusser og mange andre spørgsmål . Fastsættelsen af disse typer af problemer kan være svært, men med tålmodighed og den rigtige type information, kan du prøve at løse nogle almindelige lukning problemer uden at skulle kalde en computer tekniker . Instruktioner
1
Kig på den fejlmeddelelse, der vises, når computeren nægter at lukke ned (hvis nogen fejlmeddelelse vises ) . Klik på knappen "Detaljer" i fejlmeddelelsen boks, og kigge efter et program eller en tjeneste navn, der er årsag til fejlmeddelelsen vises. Find den service, der vises i fejlmeddelelsen ved at klikke på "Start" knappen , klikke på " Run" skrive " services.msc " at trykke på Enter -tasten og lokalisere den service på listen over tjenester . Højreklik på tjenesten navn, og vælg " Disable ", og derefter forsøge at lukke computeren ned igen.
2
Udfør en virus scanning af din computer ved hjælp af et antivirusprogram. Hvis du ikke har et antivirusprogram installeret på din computer, kan du bruge en online virus scanner fra et selskab som Trend Micro eller ESET eller endda downloade en gratis prøveversion af et antivirusprogram. Udfør en fuld scanning med antivirus scanner, og fjern eventuelle vira, der er på din computer.
3
computeren tilbage til den sidst kendte gode konfiguration i et forsøg på at løse lukkeproblemet . Den sidste kendte gode konfiguration af computeren kan tilgås ved at genstarte maskinen , trykke på F8 , mens computeren starter , vælge " Sidst kendte gode konfiguration" fra Windows startmenuen og trykke på Enter-tasten. Dette kan hjælpe til at løse problemer med lukning , hvis problemerne var forårsaget af de seneste operativsystemer systemændringer.
4
Udfør en reparation installation af dit operativsystem. For at udføre denne operation , sætte din Windows installations-cd'en i computeren , genstarte maskinen og boot til cd'en. Når pre- setup processen er overstået, skal du trykke på Enter-tasten for at vælge muligheden for at installere Windows , skal du trykke på F8 for at acceptere licensvilkårene og vilkår og vælge, hvilket operativsystem du vil reparere . Når du har fremhævet det relevante operativsystem valget skal du trykke på R-tasten for at starte den automatiske reparation installationsprocessen. Denne proces vil erstatte alle de centrale Windows-systemfiler , og kan hjælpe med at løse problemer med at lukke , der er forårsaget af ødelagte eller beskadigede operativsystemfiler .