Her er nogle trin til fejlfinding af problemet med, at Google Fotos ikke uploades fra din pc:
1. Tjek din internetforbindelse :
- Sørg for, at du har en stabil internetforbindelse. En dårlig internetforbindelse kan få Google Fotos til ikke at uploade dine billeder.
2. Genstart din pc og browseren :
- Genstart af din pc og browser kan hjælpe med at løse midlertidige problemer, der kan påvirke Google Fotos. Luk din browser, genstart din pc, åbn derefter browseren igen, og prøv at uploade dine billeder.
3. Tjek din lagerplads :
- Sørg for, at du har tilstrækkelig lagerplads til rådighed på din Google Fotos-konto. Hvis du har nået din lagergrænse, kan Google Fotos ikke uploade nye billeder. Du kan tjekke dit lagerforbrug i Google-kontoafsnittet i din Google Fotos-app eller på nettet.
4. Tjek filformater og -størrelser :
- Google Fotos understøtter en række forskellige filformater, men ikke alle formater er kompatible. Tjek, at de billeder, du prøver at uploade, er i understøttede formater som JPG, PNG, WEBP osv. Sørg også for, at filstørrelserne er inden for de tilladte grænser.
5. Deaktiver firewall eller sikkerhedssoftware :
- Nogle gange kan firewall eller sikkerhedssoftware forstyrre Google Fotos' uploadproces. Prøv midlertidigt at deaktivere disse programmer eller tilføje Google Fotos til deres tilladelsesliste.
6. Brug en anden browser :
- Hvis du kun står over for uploadproblemet i en bestemt browser, kan du prøve at bruge en anden browser som Chrome, Firefox eller Edge for at se, om det gør nogen forskel.
7. Opdater Google Fotos :
- Sørg for, at du har den nyeste version af Google Fotos desktop-uploader installeret på din pc. Se efter tilgængelige opdateringer og installer dem.
8. Ryd browsercache og cookies :
- Rydning af cachen og cookies i din browser kan nogle gange løse problemer med Google Fotos. Se din browsers indstillinger for at rydde cachen og cookies.
9. Geninstaller Google Drev :
- Hvis du bruger skrivebordsapplikationen Google Drev til at uploade billeder, kan du prøve at geninstallere appen. Dette kan rette eventuelle beskadigede eller manglende filer, der kan være årsag til problemet.
Hvis ingen af ovenstående løsninger virker, kan du prøve at kontakte Googles supportteam for at få yderligere hjælp. Giv dem detaljer om problemet, herunder eventuelle fejlmeddelelser, du kan støde på, og de kan hjælpe med at undersøge og løse problemet.