1. Afbryd forbindelsen til internettet. Dette vil forhindre malwaren i at kommunikere med dens skabere eller downloade yderligere skadelig software.

2. Start din computer i sikker tilstand. Dette vil kun indlæse de væsentlige filer og programmer, der er nødvendige for at køre Windows, hvilket kan hjælpe med at forhindre malwaren i at køre.

3. Kør en fuld systemscanning med et anti-malware-program. Dette vil forhåbentlig opdage og fjerne malwaren fra din computer.

4. Opdater dit operativsystem og software. Dette vil hjælpe med at rette eventuelle sikkerhedssårbarheder, som malwaren kan have udnyttet.

5. Skift dine adgangskoder. Dette vil hjælpe med at beskytte dine konti mod at blive tilgået af malware-skaberne.

6. Kontakt din it-afdeling. Hvis du bruger en arbejdscomputer, bør du kontakte din it-afdeling for at få hjælp. De har muligvis yderligere værktøjer og ressourcer til rådighed for at hjælpe dig med at fjerne malwaren og beskytte din computer.

7. Overvåg din computer for mistænkelig aktivitet. Hold øje med usædvanlig adfærd, såsom programmer, der starter automatisk, eller filer, der tilgås eller ændres uden din tilladelse. Hvis du ser noget mistænkeligt, skal du køre en scanning med dit anti-malware-program igen.