Der er flere mulige grunde til, at din antivirus -scanning kan sige, at din computer har en virus, men McAfee gør det ikke:

1. Falsk positiv:

* Antivirusunderskrifter: Hver antivirus bruger sit eget unikke sæt virusunderskrifter. En antivirus kan muligvis registrere noget som ondsindet, mens en anden måske ikke, afhængigt af dens database og algoritmer.

* Forældede definitioner: Hvis din antivirus -software har forældede virusdefinitioner, kan den muligvis markere en legitim fil som ondsindet.

* heuristisk detektion: Nogle antivirusprogrammer bruger heuristisk analyse til at detektere ukendte trusler, hvilket undertiden kan føre til falske positiver.

2. Forskellige scanningsteknikker:

* realtid vs. on-demand: Protection i realtid overvåger konstant dit system, mens on-demand-scanninger kører manuelt. Nogle vira kan muligvis kun opdages ved realtidsbeskyttelse, mens andre muligvis kun afhentes af on-demand-scanninger.

* scanningsdybde: Forskellige antivirus -software kan muligvis scanne filer og mapper til forskellige dybder. Nogle kan kun scanne overfladniveauet, mens andre måske dækker dybere ned i filstrukturer.

3. Den detekterede trussel er ikke skadelig:

* potentielt uønskede programmer (hvalpe): Nogle antivirus -software markerer muligvis programmer, der ikke er strengt ondsindede, men kan betragtes som uønskede eller påtrængende.

* adware eller spyware: Disse programmer kan være irriterende eller indsamle personlige data, men de er ikke nødvendigvis vira.

4. Andre grunde:

* Systemfejl: En systemfejl kan føre til en falsk positiv i din antivirus -software.

* misforstået antivirus: Dit antivirus er muligvis forkert konfigureret, hvilket får den til at markere legitime filer.

* virus hoax: Det er muligt, at du støder på en virushoax, hvor en meddelelse fejlagtigt hævder, at din computer er inficeret.

Hvad skal jeg gøre:

1. Opdater din antivirus: Sørg for, at både din primære antivirus (McAfee) og den anden antivirus-software er ajour med de nyeste virusdefinitioner.

2. Kør en fuld scanning: Kør en komplet systemscanning med begge antivirusprogrammer for at kontrollere for eventuelle trusler.

3. Kontroller for falske positiver: Hvis den detekterede fil er et almindeligt program- eller systemfil, kan det være en falsk positiv. Kontroller online for bekræftelse.

4. Konsulter antivirus: Kontakt Antivirus Company's supportteam for at spørge om den detekterede trussel og få råd.

5. Isolere problemet: Hvis du har mistanke om, at en bestemt fil forårsager problemet, kan du prøve at isolere den ved at flytte den til et separat sted eller slette den.

Husk: Vær altid forsigtig med alle meddelelser, der hævder, at din computer er inficeret. Bekræft information, inden du tager handling.