Dette lyder som et meget underligt problem! Det er bestemt ikke standardadfærd for ord at automatisk konvertere .doc -filer til .scr. Her er en sammenbrud af, hvorfor dette kan ske, og hvordan man løser det:

forståelse af problemet

* .scr -filer er skærmbesparende filer. De er designet til din computers display og har intet at gøre med orddokumenter.

* Filforeninger: Din computer fører en oversigt over, hvilke programmer der skal åbne hvilke filtyper. Noget er gået galt med denne forening, hvilket får orddokumenter til at være knyttet til et skærmbesparelsesprogram.

Fejlfindingstrin

1. Kontroller dine filforeninger:

* Windows:

* Gå til Indstillinger> Apps> Standardapps .

* Rul ned for at "Vælg standardapps efter filtype" og find ".doc". Sørg for, at det er forbundet med Microsoft Word. Hvis ikke, skal du klikke på det og vælge Word.

* mac:

* Åbn finder og naviger til mappen, der indeholder .doc -filen.

* Højreklik (eller kontrol-klik) på filen og vælg "Hent Info".

* Se efter "Åben med:" I afsnittet "Generelt". Hvis det ikke er indstillet til Word, skal du klikke på knappen "Skift alle" og vælge Word.

2. Se efter ondsindet software: Det er muligt, at en virus eller malware kan forårsage dette problem. Kør en komplet systemscanning med et velrenommeret antivirusprogram.

3. Nulstil Word's indstillinger:

* Windows:

* Åbent ord.

* Gå til fil> Indstillinger> Avanceret .

* I afsnittet "Generelt" skal du klikke på "Nulstil".

* Vælg "Nulstil alle indstillinger til deres standardværdier", og klik på "OK".

* mac:

* Afslut ord.

* Åbn Finder og naviger til applikationer .

* Højreklik (eller kontrol-klik) på Word og vælg "Vis pakkeindhold".

* Naviger til indhold> ressourcer .

* Find filen, der hedder "Word -standarder.plist".

* Flyt denne fil til skrivebordet (dette vil nulstille Word's indstillinger).

* Start ord igen.

4. geninstaller ord: Hvis ovenstående trin ikke fungerer, kan geninstallation af ord undertiden løse filforeningsproblemer.

* Windows:

* Gå til Indstillinger> Apps> Apps &Funktioner .

* Find Microsoft Word, og klik på "Afinstaller".

* Download og installer den nyeste version fra Microsofts websted.

* mac:

* Gå til applikationer .

* Træk Microsoft Word til papirkurven .

* Tøm papirkurven.

* Geninstaller ord fra de originale installationsmedier eller fra Microsofts websted.

Vigtig note: Gemme filer som .RTF er en løsning, men ikke en permanent løsning. .RTF er et rigt tekstformat, men det bevarer muligvis ikke al den avancerede formatering og funktioner i en .doc -fil.

Hvis problemet fortsætter, kan du kontakte Microsoft Support for mere specifik hjælp.