Bestem, hvornår computeren fryser, og hvad du lavede, da det skete. Disse oplysninger kan hjælpe dig med at indsnævre årsagen til problemet.

2. Se efter softwarekonflikter:

Kør et program til registrering af softwarekonflikt for at identificere programmer, der kan være i konflikt med hinanden. Hvis du finder nogen konflikter, kan du prøve at deaktivere eller afinstallere et af de modstridende programmer for at se, om det løser problemet.

3. Opdater din software:

Sørg for, at al din software, inklusive dit operativsystem, er opdateret. Softwareopdateringer inkluderer ofte fejlrettelser, der kan løse problemer med fastfrysning.

4. Tjek din hardware:

Hvis du for nylig har installeret ny hardware, kan du prøve at fjerne den for at se, om det løser problemet. Du kan også prøve at udskifte din RAM eller harddisk for at se, om det er en af ​​dem, der forårsager problemet.

5. Kør en virusscanning:

Virus kan nogle gange få computere til at fryse. Kør en virusscanning for at identificere og fjerne eventuelle virus, der kan være til stede på din computer.

6. Kontakt teknisk support:

Hvis du har prøvet alle ovenstående trin, og din computer stadig fryser, skal du muligvis kontakte teknisk support. De kan hjælpe dig med at identificere og løse problemet eksternt.