1. Sikkerhedskopier dine vigtige data til en ekstern harddisk eller skylager.

2. Klik på knappen Start, og vælg Indstillinger .

3. Gå til Opdatering og sikkerhed> Gendannelse .

4. Under Nulstil denne pc skal du klikke på Kom godt i gang knap.

5. Vælg Fjern alt mulighed for at udføre en fuld nulstilling.

6. Følg instruktionerne på skærmen for at fuldføre nulstillingsprocessen.

Mulighed 2:Brug af et Dell-gendannelsesbillede

1. Opret et Dell Recovery USB-drev ved hjælp af Dell OS Recovery Tool.

2. Tilslut Dell Recovery USB-drevet til din bærbare computer, og tænd for det.

3. Tryk på F12-tasten gentagne gange under opstart for at få adgang til Boot Menu.

4. Vælg Dell Recovery USB-drevet som opstartsenhed.

5. Følg instruktionerne på skærmen for at fuldføre gendannelsesprocessen.