Her er et par trin, du kan prøve, hvis din bærbare computer ikke starter korrekt og bliver ved med at gentage processen med at indlæse og vise en blå skærm:
1. Tjek forbindelser :
- Sørg for, at alle strømkabler er sat korrekt i.
- Frakobl eventuelle eksterne enheder (undtagen opladeren), og prøv at starte op.
2. Hård nulstilling :
- Tryk og hold tænd/sluk-knappen nede i mindst 10 sekunder, indtil den bærbare computer slukker.
- Vent et minut, og tryk derefter på tænd/sluk-knappen for at genstarte.
3. Fejlsikret tilstand :
- Genstart den bærbare computer, og tryk gentagne gange på F8-tasten under opstartsprocessen.
- Vælg "Safe Mode" fra boot-indstillingerne og se, om Windows starter.
4. Opdater BIOS :
- Besøg producentens websted for den bærbare computer for at se efter eventuelle BIOS-opdateringer.
- Download opdateringen (hvis tilgængelig), og følg instruktionerne for at opdatere BIOS.
5. Hukommelsestest :
- Se efter muligheden for at udføre en hukommelsestest ved at trykke på en bestemt tast under opstartsprocessen (kan variere afhængigt af din bærbare computer).
- Hvis der opdages hukommelsesproblemer, bør testen give diagnostiske oplysninger.
6. Diagnosticer hardware :
- Hvis problemerne fortsætter, skal du bruge de indbyggede diagnostiske værktøjer fra din bærbare computerproducent.
- Disse værktøjer kan hjælpe med at identificere potentielle hardwareproblemer.
7. Ren installation :
- Opret et startbart Windows USB-installationsmedie ved hjælp af en anden computer.
- Indsæt USB'en i din bærbare computer og start fra den.
- Følg instruktionerne på skærmen for at udføre en ren installation af Windows.
8. Kontakt support :
- Hvis ingen af ovenstående trin virker, og problemet fortsætter, kan det være et alvorligt hardwareproblem. Overvej at kontakte din bærbare computerproducents kundesupport for yderligere hjælp.