Det er frustrerende, når din bærbare computer pludselig hænger! Her er en oversigt over, hvad man skal gøre, startende med de mest almindelige rettelser:
1. Grundlæggende fejlfinding:
* Force genstart: Dette er ofte det første skridt. Tryk på og hold tænd / sluk-knappen i 10-15 sekunder, indtil den bærbare computer lukker helt af. Tænd derefter den igen.
* Kontroller for overophedning: Føl bunden og siderne af din bærbare computer. Hvis det er ekstremt varmt, kan overophedning være spørgsmålet. Giv det lidt tid til at køle ned, før du prøver at bruge det igen.
* Luk programmer: Hvis du kan få adgang til Task Manager (CTRL+Shift+ESC), skal du se, om nogen programmer bruger en overdreven mængde CPU eller hukommelse. Luk disse programmer.
* Kør en virusscanning: En virus- eller malware -infektion kan forårsage ustabilitet i systemet. Kør en fuld scanning med din antivirus -software.
2. Mere avanceret fejlfinding:
* sikker tilstand: Dette starter Windows med et minimalt sæt drivere og programmer. For at få adgang til det:
* Under opstart skal du trykke på og holde F8 (eller andre funktionstaster, det varierer).
* Vælg "Safe Mode" i menuen.
* Hvis du kan bruge den bærbare computer i sikker tilstand, indikerer det et problem med en driver eller et program.
* Kontroller for opdateringer: Forældede drivere eller Windows -opdateringer kan forårsage hænger. Gå til Indstillinger> Opdatering og sikkerhed> Windows Update og kontroller for opdateringer.
* Kontroller disk for fejl: Korrupte filer på din harddisk kan forårsage hænger. Kør en diskcheck:
* Åbn "denne pc" (eller "min computer").
* Højreklik på din harddisk og vælg "Egenskaber."
* Gå til fanen "Værktøjer", og klik på "Kontroller nu."
* Vælg at scanne for og reparere fejl.
3. Hvis intet fungerer:
* Geninstaller drivere: Forældede eller ødelagte chauffører kan være en stor skyldige. Gå til producentens websted og download de nyeste drivere til din bærbare computers komponenter (grafikkort, Wi-Fi osv.).
* Systemgendannelse: Dette vender din computer tilbage til et tidligere tidspunkt, hvilket kan løse problemet. Søg efter "Systemgendannelse" i Windows -søgelinjen.
* geninstallerer Windows: Hvis alt andet mislykkes, kan en ren geninstallation af vinduer være nødvendig. Dette er en mere drastisk løsning, men det kan ofte løse større systemproblemer.
Før du geninstallerer Windows:
* sikkerhedskopierer dine data: Sikkerhedskopier altid dine vigtige filer til en ekstern harddisk eller skyopbevaring, før du geninstallerer Windows.
Fejlfindingstips:
* Vær opmærksom på fejlmeddelelser: De kan give ledetråde om problemet.
* Se efter mønstre: Sker hængen på et bestemt tidspunkt, når du kører et bestemt program osv.?
* Vær tålmodig: Fejlfinding kan tage tid.
Hvis du har brug for hjælp:
* Kontakt din bærbare producent: Deres supportteam kan muligvis give mere specifik rådgivning om fejlfinding.
* Søg professionel assistance: Hvis du ikke er tilpas med ovenstående trin, kan en computertekniker diagnosticere og løse problemet for dig.