En sort skærm med en markør er et almindeligt problem, der kan have forskellige årsager. Her er en sammenbrud af potentielle løsninger til at løse det:

1. Grundlæggende fejlfinding:

* Kontroller strøm: Sørg for, at din computer er tilsluttet korrekt og modtager strøm.

* Genstart: Prøv at genstarte din computer. Dette løser ofte midlertidige fejl.

* Monitor -forbindelse: Kontroller, om din skærm er tilsluttet korrekt og tændt. Prøv at skifte til en anden skærm, hvis den er tilgængelig.

* Tastatur/mus: Sørg for, at dit tastatur og mus er tilsluttet og fungerer.

2. Software-relaterede problemer:

* sikker tilstand: Prøv at starte i sikker tilstand. Dette starter Windows med minimale drivere og programmer, som kan hjælpe med at isolere problemet. For at få adgang til sikker tilstand:

* Tryk på og hold skifttasten, mens du genstarter din computer.

* Vælg "Fejlfinding" -> "Avancerede indstillinger" -> "Startindstillinger" -> "Genstart."

* Tryk på F4 eller 4 for at vælge "Safe Mode."

* Systemgendannelse: Hvis problemet er for nylig, kan en systemgendannelse vende din computer tilbage til en tidligere tilstand, før problemet fandt sted.

* Adgang "Systemgendannelse" gennem menuen "Fejlfinding" i sikker tilstand.

* Driverproblemer: Forældede eller ødelagte chauffører kan forårsage dette problem.

* Kontroller for driveropdateringer til dit grafikkort, skærm og bundkort.

* Prøv at geninstallere driverne, især hvis de er forældede eller mistænkte.

3. Hardwareproblemer:

* ram: Prøv at genindføre dine RAM -moduler. Dette involverer at åbne din computers sag og omhyggeligt fjerne og geninstallere rampindene. Sørg for, at de er korrekt sikret i deres slots.

* harddisk: En svigtende harddisk kan forårsage dette symptom. Overvej at køre diagnostik på din harddisk ved hjælp af værktøjer leveret af dens producent eller ved hjælp af en startbar diagnostisk disk.

* grafikkort: Hvis du har et dedikeret grafikkort, kan du prøve at fjerne det og starte med den integrerede grafik på dit bundkort. Hvis dette løser problemet, kan det indikere et problem med dit grafikkort.

4. Avanceret fejlfinding:

* BIOS/UEFI -indstillinger: Kontroller dine BIOS/UEFI -indstillinger for eventuelle usædvanlige konfigurationer. Sørg for, at boot -ordren er korrekt, og at grafikindstillingerne er passende.

* Boot sektorproblemer: Hvis boot -sektoren på din harddisk er beskadiget, kan den forhindre, at vinduer indlæses korrekt. Overvej at bruge et startbart reparationsværktøj til at ordne det.

5. Yderligere tip:

* Windows Installation Media: Hvis du har adgang til en startbar Windows -installation USB -drev eller DVD, kan du bruge det til at reparere din Windows -installation.

* Søg professionel hjælp: Hvis ingen af ​​ovenstående løsninger fungerer, kan det være tid til at kontakte en kvalificeret computertekniker for yderligere diagnose og reparation.

Vigtig note: Sikkerhedskopier altid dine data, før du udfører fejlfindingstrin, da nogle løsninger kan føre til datatab.