Ja , er det muligt at annullere din DIRECTV-tjeneste og beholde din internettjeneste. Sådan gør du:

1. Kontakt DIRECTV kundeservice:

> - Ring til DIRECTV kundeservicenummer på 1-800-531-5000 .

>- Angiv tydeligt, at du kun har til hensigt at annullere din DIRECTV-tjeneste, mens du opretholder din internetforbindelse.

2. Angiv nødvendige oplysninger:

>- Vær klar til at oplyse dit navn, kontonummer og andre personlige oplysninger som anmodet om at bekræfte din identitet.

3. Bekræft detaljer og annullering:

>- Bekræft detaljerne for din annulleringsanmodning med kundeservicerepræsentanten.

>- Sørg for, at de forstår, at du vil annullere DIRECTV, men beholde internettjenesten.

4. Returnering af udstyr:

>- Spørg om alt DIRECTV-udstyr, du muligvis skal returnere, såsom set-top-bokse, fjernbetjeninger og paraboler.

>- Følg returanvisningerne fra kundeservicerepræsentanten.

5. Pro-vurderede refusioner:

>- Hvis du har forudbetalt for den aktuelle faktureringscyklus, kan du være berettiget til en forholdsmæssig refusion for de resterende dage af din DIRECTV-tjeneste.

>- Spørg om eventuelle refusioner.

6. Faktureringsjusteringer:

>- Bekræft, at dine efterfølgende regninger vil afspejle annulleringen af ​​din DIRECTV-tjeneste.

7. Bekræftelse og opfølgning:

>- Anmod om en bekræftelses-e-mail eller en skriftlig bekræftelse af din anmodning om annullering.

>- Før en fortegnelse over al kommunikation relateret til aflysningen.

8. Kontakt til internetudbyder:

>- Hvis din internettjeneste også leveres af DIRECTV, skal du muligvis kontakte deres internetkundeservice separat.

>- Informer dem om, at du har annulleret din DIRECTV-tjeneste, men ønsker at fortsætte med internetplanen.

9. Bekræft løbende tjenester:

>- Sørg for, at din internetforbindelse forbliver aktiv efter annulleringen af ​​din DIRECTV-tjeneste.

10. Henstandsperiode:

>- Vær opmærksom på enhver henstandsperiode, hvor du kan fortryde din annullering, hvis du ombestemmer dig.

Bemærk: Processen med at annullere DIRECTV-tjenesten, mens du beholder internettet, kan variere baseret på din region, din tjenesteudbyder og specifikke kontooplysninger. Det er altid bedst at rådføre sig med DIRECTV kundeservice for at få de mest nøjagtige og ajourførte oplysninger baseret på din specifikke situation.