Her er nogle trin, du kan prøve for at løse problemet med, at Firefox ikke indlæser sider:
Tjek din internetforbindelse:
- Sørg for, at du har forbindelse til internettet.
- Prøv at bruge en anden enhed eller browser for at se, om det er et problem med din internetforbindelse eller bare Firefox.
Genstart Firefox:
- Klik på Firefox-menuknappen (tre vandrette linjer) i øverste højre hjørne af browservinduet.
- Vælg "Afslut Firefox" eller "Afslut" fra menuen.
- Vent et par sekunder, og genstart derefter Firefox.
Opdater Firefox:
- Klik på Firefox-menuknappen, og vælg "Hjælp".
- Vælg "Om Firefox."
- Hvis der er en tilgængelig opdatering, vil browseren downloade og installere den automatisk.
Ryd din cache og dine cookies:
- Klik på Firefox-menuknappen, og vælg "Preferences".
- I afsnittet "Privatliv og sikkerhed" skal du vælge "Cookies og webstedsdata."
- Klik på knappen "Ryd data", og marker afkrydsningsfelterne for "Cached webindhold" og "Cookies og webstedsdata."
- Klik på knappen "Ryd".
Deaktiver tilføjelser:
- Klik på Firefox-menuknappen, og vælg "Tilføjelser og temaer."
- På fanen "Udvidelser" skal du klikke på knappen "Deaktiver" for eventuelle tilføjelser, du ikke har brug for.
- Genstart Firefox.
Nulstil Firefox til standardindstillingerne:
- Klik på Firefox-menuknappen, og vælg "Hjælp".
- Vælg "Fejlfindingsoplysninger."
- Klik på knappen "Opdater Firefox".
- Firefox gendannes til standardindstillingerne, og alle tilføjelser vil blive deaktiveret.
Hvis ingen af disse trin virker, kan du prøve at oprette en ny Firefox-profil. Sådan gør du:
- Åbn Firefox-applikationsmappen.
- På Windows er standardplaceringen C:\Program Files\Mozilla Firefox.
- På macOS er standardplaceringen /Applications/Firefox.
- På Linux er standardplaceringen /usr/lib/firefox.
- Find mappen "profiler".
- Omdøb din nuværende Firefox-profilmappe til noget som "Gammel Firefox-profil."
- Åbn Firefox.
- Der oprettes en ny Firefox-profil.
Hvis problemet er løst med den nye profil, kan du prøve at flytte vigtige data fra din gamle profil, såsom bogmærker og adgangskoder.