0x3a98-fejlen i WlanReport er et kendt problem med Windows-operativsystemet. Det opstår typisk, når driveren til den trådløse netværksadapter er forældet eller beskadiget. For at løse dette problem, prøv følgende trin:
1. Opdater driveren til den trådløse netværksadapter.
- Tryk på Windows-tast + R for at åbne dialogboksen Kør.
- Skriv devmgmt.msc og tryk på Enter .
- Udvid Netværksadaptere i Enhedshåndtering afsnit.
- Højreklik på den trådløse netværksadapter, og vælg Opdater driver .
- Følg instruktionerne på skærmen for at opdatere driveren.
2. Geninstaller driveren til den trådløse netværksadapter.
- Hvis opdatering af driveren ikke virker, prøv at geninstallere den.
- Åbn Enhedshåndtering som beskrevet i trin 1.
- Højreklik på den trådløse netværksadapter, og vælg Afinstaller enhed .
- Genstart computeren.
- Operativsystemet geninstallerer automatisk driveren.
3. Nulstil TCP/IP-stakken.
- Tryk på Windows-tast + R for at åbne dialogboksen Kør.
- Skriv cmd og tryk på Ctrl + Shift + Enter .
- Indtast følgende kommandoer i kommandoprompten og tryk på Enter efter hver:
```
netsh int ip nulstilling
netsh winsock nulstilling
```
- Genstart computeren.
4. Brug Windows netværksfejlfinding.
- Tryk på Windows-tast + I for at åbne appen Indstillinger.
- Vælg Netværk og internet .
- Klik på Netværksfejlfinding og følg instruktionerne på skærmen.
5. Opdater Windows.
- Åbn appen Indstillinger.
- Vælg Opdatering og sikkerhed .
- Klik på Windows Update og vælg derefter Søg efter opdateringer .
- Installer alle tilgængelige opdateringer.
Hvis ingen af ovenstående trin virker, skal du muligvis kontakte din computerproducent eller producenten af den trådløse netværksadapter for at få yderligere hjælp.